
南庄镇绿岛社区以南庄镇智慧“小网格”,共建“最平安”善治小区启动仪式为契机,以多元力量,多措并举,提升基层治理效能,赋能善治小区建设,积极探索打造“物业+网格”“党建+网格”“数据+网格”等社会治理新模式。
当前绿岛社区正在创新打造党建物联“3+3+N”治理体系,通过引导物业加入兼职网格员队伍,让物业服务公司成为社区处理事务、解决问题的有力帮手。
那物业兼职网格员有何独特性呢?他们可以发挥其职能优势,做实社区管理工作、做细居民服务工作、做深社区安保工作。

物业兼职网格员监督安全作业
前不久,东岸广场楼顶装饰板修复工作正式开始进入施工阶段。今年3月,东岸广场物业兼职网格员韩经理在日常巡查中发现东岸广场楼顶装饰板松动,存在安全隐患。韩经理在初步与开发商沟通无果后,主动上报,协助绿岛社区智慧治理工作站开展生态网格会商。随后,绿岛社区智慧治理工作站召集了镇住建部门、网格员、物业到现场进行勘查,并协商解决方法。物业方坚持服务居民,保障安全为准则,决定出资进行修复,并在后续的修复过程中严格把关,检查加固材料材质、作业安全绳,对施工人员进行高空作业安全教育,监督施工人员安全作业。
为实现“组织建在网格上、党员融入群众中”,绿岛社区工作站广泛吸收在职党员和流动党员作为兼职网格员,参与政策宣讲、志愿服务、信息采集、协助创文等社区重点工作。目前,已有40多名党员参与兼职网格员便民服务活动10场次,入户宣传300户,派发宣传资料1500份,党员上报案件60多件。

党员兼职网格员
游女士是社区的一名在职党员。她通过党员报到,成为了社区的兼职网格员。偶然间,她发现街道两侧堆放了废弃的通讯箱体,影响市容市貌,随即用“禅参与”进行一键上报。收到游女士上报的案件后,专职网格员进行审核上报,废弃的通讯箱体得到及时处理。此外,游女士还发现小区内的地砖破损和照明设施损坏,积极上报案件,主动承担社区治理任务,为改善小区环境贡献自己的一份力量。她说,看到自己上报的案件得以顺利解决,内心有一种荣誉感和自豪感。
绿岛社区充分重视数据“软黄金”,紧抓智慧社会治理时代机遇,率先成为还数于村的试点单位,并通过物联监控提升社会治理整体统筹和协作联动水平,打破平台、数据和设备的壁垒,点亮社会治理新视野。
绿岛社区工作站利用城市大脑,线上随时查看让小区周边环境,及时发现车辆违停或垃圾堆放,道路遗撒等问题情况,直接通知相关部门进行现场快速处理,提升了基层治理和综合管理精细化水平。
与此同时,绿岛社区还积极探索还数于村系统,善用法人、人口数据库。例如,绿岛社区通过法人数据与市监下发的商铺名单的数据对碰,及时向上级反馈空挂企业和已关闭的店铺信息情况,减轻了专职网格员的巡查压力,为社区工作减负。而通过运用还数于村每日更新的户籍人口数据,使居民办事不必再携带户口本原件核验户籍身份,让居民少跑路,提高办事效能。每日更新的数据也可以帮助社区及时了解新迁入的居民具体情况,查询是否需要办理相关业务,并可以马上通知居民到居委会办理。

