智治之声丨获评“全国优秀网格员”！坚守网格阵地，他以初心赴使命，用热血暖民心！
祖庙微新闻 2023-06-28 21:15
6月28日，在由中国通信工业协会网格化分会举办的网格化与数字经济论坛上，来自祖庙街道东升村的专职网格员黄国基获颁2023年“全国优秀网格员”荣誉称号。
作为街道专职网格员的优秀代表，黄国基每天穿梭于大街小巷之间，急群众所急、帮群众所需，为群众办实事、办好事。让我们一起走进黄国基的故事，走进网格员默默奉献的工作日常。网格员是发现各类民生息息相关问题的“雷达”，同时也是排除隐藏在大街小巷各类安全隐患的“排雷兵”，每天穿街过巷，守护着一方平安。黄国基自2016年从事网格员工作以来，兢兢业业奋斗在网格一线，以平凡之躯在平凡的岗位上作出不平凡的贡献，默默守护着东升村村民安居乐业。今年5月，黄国基在网格巡查过程中接村民反映“东升直街有多家餐饮店铺没有配备灭火器材”，考虑到“三小场所”是火灾多发易发频发的场所，必须防范于未“燃”，黄国基立即将情况上报东升村智慧社会治理工作站。
随后，工作站开展了东升直街消防巡查整治工作，在网格员和治保队的联合整治下，东升直街餐饮店铺消防隐患得以排除，村民也可以放心地在店里用餐。除了在烈日艳阳下的穿街走巷，在狂风暴雨中的守护也是网格员工作中的一环。每年的5月至11月是广东台风多发的时段，每一个暴雨天，黄国基都会忧心忡忡地穿上网格绿马甲向辖区内的水浸黑点赶去。
“必须赶紧去巡查水浸黑点的情况，水浸严重的要报街道派人过来抽排水，还要看看有没有村民因为水浸外出不便需要提供帮助的”，黄国基的一次次奔波，印证了网格员守土安民的初心。黄国基说：“网格员就是要把村民当家人，与村民生活息息相关的小事就是我要干好的大事。”网格员是防疫员、排查员、宣传员、信息员、调解员......网格员的工作不是单一的，群众哪里需要，他们就会出现在哪里，“人在网中走，事在格中办”，服务好群众百姓是他们的工作信条。“基哥，村里的车辆越来越多，上下班高峰时间村道都堵塞了。”“是啊，我每天接送孩子走在村里，看到这么多车辆穿行，都提心吊胆的。”说者无心听者有意，村民的一声声抱怨让黄国基内心倍感忧虑，在得知这一民情民诉后，他立刻将情况报告东升村委会，东升村委会知悉情况后主动作为，以生态网格赋能加强文明交通宣传力度，组织成立专职+兼职网格员交通劝导队在高峰时段指挥、引导车流，保障车流安全有序，让老人、小孩在村内“行”得安心。
▲黄国基网格巡查之余参与交通指引
2022年东升村获“广东省交通安全文明示范村”称号，是佛山市唯一获得此荣誉的村。除了交通劝导员，矛盾调解员也是群众眼里基哥的另一个身份。2023年6月，黄国基在网格巡查过程中了解到迎云街3号有住户违规抢建房屋，导致周边住户大量投诉，产生了不小的邻里矛盾。获悉情况后，黄国基立刻将情况汇报东升村智慧社会治理工作站，并联动相关部门专业网格员对抢建行为进行制止，同时对施工过程中安全防护措施不到位的情况进行教育，及时将矛盾纠纷化解于源头，村民都因此对工作站竖起了大拇指。“基哥，吃早饭没”“基哥，累了来店里坐一坐，喝杯茶”“基哥，麻烦你帮忙看看店里灯泡坏了”。一声声的“基哥”不仅是村民对黄国基的称呼，更多的是对黄国基为人的尊敬和网格员工作的认可。“黄国基自1984年开始至今服务了东升村39载春秋，先后获得“最美佛山人”“见义勇为个人”“禅城区十大抓捕能手”等大小奖项20余项，坚持不懈、兢兢业业奋战在东升村治理第一线，在网格工作中经常热心帮助村民，深受村民的爱戴。”据东升村智慧社会治理工作站负责人介绍。2021年8月31日，黄国基在网格巡查过程中一名老婆婆坐在河中，险象环生。看到这一幕的黄国基不敢懈怠，火急火燎跑到老婆婆身边，并立刻电话通知村委会派员到场增援。最终经劝导，老婆婆同意从河边离开，众人合力用担架将老婆婆送上救护车。2022年7月15日，黄国基在网格巡查中帮助在路上滑倒后无法起身的老人及时送院治疗；2023年6月25日，黄国基在网格巡查中发现并帮助迷路老人回到家人身边。这样子的例子有很多很多。“在从事网格工作过程中，有许多事情需要我去完成，在做好这些事服务好群众的过程中，我方方面面的能力也得到了提升，感到了满满的获得感、幸福感，我觉得网格员这个身份和我个人的成长是相互促进的。”黄国基说。
一个人、一方格，小网格、大社会，一个个网格员织成了基层社会治理的“毛细血管网”。网格员，看似平凡的岗位却有着不平凡的使命，在智慧化社会治理改革的过程中，网格员的身份被赋予了越来越多的涵义，这既是责任，也是一份沉甸甸的担当。“百姓事无小事，真正把老百姓的事当成自己的事，才能不负使命。”以黄国基为代表的一个个网格员们以行动践行着这一初心。在祖庙街道，还有一批又一批像黄国基这样默默耕耘的网格员，他们用心用情用力，将隐患排查在网格、将服务落实到网格、将小事解决在网格。他们最贴近群众的生活，熟知群众的基本情况，传达政策、清洁环境、协调矛盾、疫情防控、服务群众，到处都能看到他们的身影。他们以小网格撑起大平安，保障一方民生，全力以赴为社会智慧化治理贡献着光和热。
