家住高明荷城的黄女士是今年高考考生的家长，6月12日，黄女士接到自称“某东金融客服”的来电，对方称黄女士“金条”利率过高，需要配合注销金条账号，否则将会影响个人征信甚至影响孩子的就业升学。黄女士听后非常紧张，询问客服该如果取消账号。

“先查看手机银行APP里的额度，再转账到指定账户就可以注销账号。”

“客服”要求黄女士下载指定APP进行视频聊天，并开启屏幕共享进行系列操作。黄女士在“客服”的指导下进行“注销”操作，最终被骗1.8万元。