6月19日，市救助管理站邀请社会各界人士走进流浪乞讨人员“临时之家”，零距离了解救助管理工作开展情况。/市救助管理站供图

6月19日上午，佛山市民政局副局长张平海，禅城区民政局、佛山站派出所等部门代表，佛山市第三人民医院、佛山火车站等负责人以及志愿者、爱心企业家、热心市民等社会各界人士走进流浪乞讨人员“临时之家”——市救助管理站，零距离了解救助管理工作开展情况。

“2018年至今，合计接领送返滞留人员2430人次，全市呈现救助总量和滞留人数‘双下降’的态势。”市救助管理站站长周文活的讲话拉开了活动帷幕。

救助站开放日活动现场。/市救助管理站供图

周文活介绍，近年来，佛山市通过人脸识别、DNA采集比对、专业口音分析等手段不断加大滞留人员身份甄别工作力度，成功寻亲和送返人数逐年增加。此外，佛山市各级民政部门积极与公安机关及属地镇（街道）协调联动，实现长期滞留的流浪乞讨人员落户安置。目前，滞留在佛山市的309名流浪乞讨人员已100%完成落户，全部妥善安置在市内具备资质的公办机构。

市民政局副局长张平海为社会监督员授牌。/市救助管理站供图

活动现场，张平海为佛山市社会工作协会秘书长邓敏静等六名社会监督员授牌。

市民政局副局长张平海为爱心机构颁发爱心牌匾。/市救助管理站供图

除了邀请社会各界人士走进市救助管理站外，市救助管理站工作人员还到流浪乞讨人员相对比较集中的地方派发宣传资料，耐心地向市民以及流浪乞讨人员讲解救助管理政策法规，告知他们救助管理机构救助电话、地址、救助内容等信息。

“虽然相隔十六年未见，但是孟某和她的妹妹一见面就认出了彼此，姐妹俩在我们值班大厅抱头痛哭，那个场面感动着在场的每一个人。”活动现场，市救助管理站驻站社工张丽向在场的人员分享她印象最深刻的救助故事。

张丽与在场人员分享救助故事。/市救助管理站供图

据张丽介绍，孟某于2006年被救助入站。孟某智力宛如一位十岁的孩童，与工作人员交谈时，她能说出父母、叔叔、婶婶、妹妹等人的名字，但却说不清楚家住哪里，这为寻亲工作开展增加了不少难度。

尽管工作人员链接了一切可以动用的资源帮助孟某，如发布寻亲公告、人脸识别等，但是均无反馈。

3月初，张丽以及其他工作人员尝试为孟某拍摄短视频，希望能找到一个突破口。“然而，该短视频被发布近一个月，都没什么回音，我们都有点泄气了。3月底的一天，突然有人通过电话联系我们，她说孟某可能是她姐姐，并表示自己就在佛山，马上可以来站里确认。”

后来，张丽与孟某的妹妹小兰（化名）交谈后才了解到，小兰的老乡看到视频，转发给孟某在老家的父亲，父亲又将视频转发给在佛山打工的妹妹小兰。小兰看到视频后，马上与市救助管理站取得联系。

市救助管理站使用抖音平台开展寻亲工作。/市救助管理站供图

“寻亲工作从来不是一件易事，帮助孟某这类智力有缺陷的滞留人员回家返乡，更是寻亲工作的‘老大难’，需要投入大量的人力。”张丽感叹。

“赠人玫瑰，手有余香”

民政救助工作是最抵民心的工作

市救助管理站始终

秉承着“民政为民，民政爱民”的服务宗旨

全心全意为救助对象服务

同时，民政君呼吁各位市民

流浪乞讨人员这一弱势群体

需要全社会共同关注

你善爱之举

也许将拯救一个生命

或有可能帮助一个家庭团圆

如果你有困难需要救助

或者发现流浪乞讨人员需要救助

请及时联系

市救助管理站