佛山市三水区西南街道以“智享水都”强化园区信息化平台支撑，落实“吹哨报到”的网格工单处置闭环机制，水都党委办解决了一批企业“头痛”已久的难题，赋能3.0园区建设。

联东U谷企业通过“智享水都”平台，反映园区内部移动信号较差，甚至出现无法上网及通话，对企业及其员工生产生活造成极大不便。

为快速解决企业问题，网格长主动联系联东U谷企业，并现场查看相关情况。经研判，水都党委办联系白坭移动公司负责人，会同多方协商探讨基站建设事项，并敦促基站建设的尽快投入使用，目前移动公司已完成基站建设，正在对相关设备进行调试，确保联东U谷及其附近片区信号全覆盖。

有市民在“智享水都”平台反映水都园区内存在树木遮挡红绿灯的情况，需要进行修剪。为保障园区交通安全情况，问题所在的网格网格长在平台收到工单后，迅速前往现场确认相应问题，并发现其他几处有相同问题的地点。随后马上与市政部门对接，针对问题进行了整改，同时在全园区进行检查，避免类似问题发生。

事后，水都党委办与西南街道市政所对相关问题进行探讨，建立了一套树枝修剪的长效维护的机制，保证园区道路的安全。

有企业反馈厂区门口金淼路没有安装路灯，存在安全隐患，希望尽快安装路灯。

水都党委办快速将相关问题上报街道，协调好与市政部门之间的职能范围，水都基地党委书记吴薇主持召开企业诉求部门协调会议，水都党委办、城建水利办（交通、住建）、经济发展办、工资管理办、市政所、百达通、水都公司各部门对相关问题进行讨论，并协调交通部门和施工单位现场考察金淼路和金都路情况，下一步交通部门将制定金淼路及金都路路灯安装预算呈报街道审批。