水都党委聚焦全科网格工单管理,优化落实企业服务事项
水韵西南 2023-06-02 20:54

随着城市发展和现代化建设的步伐不断加大,西南街道在社区创新引入全科网格管理模式,通过加强对单元网格的巡查,主动发现问题并及时处理,加强政府的管理能力、提升工作效率。为提高水都园区服务水平,水都党委在园区引入全科网格,将园区划分成七大网格,探索使用“智享水都”治理信息平台,通过网格工单的方式接收企业诉求,切实解决了一批困扰企业已久的难题。

近日,“智享水都”平台收到关于汇泰能公司职工出行不便的诉求后,汇泰能所在网格的网格长庾妙霞迅速联系汇泰能兼职网格员了解具体情况。经核实,目前汇泰能共有职工1000多人,大多上下班依靠公交,但最近的公交站为“安溪”,距离汇泰能正门接近一公里,对职工出行带来不便。据汇泰能兼职网格员称,该问题已困扰汇泰能职工3年之久,所以她在知道“智享水都”的网格工单功能后便马上收集员工意见后,“下单”反映问题。

接到汇泰能公司反映的事项后,水都党委办高度重视,马上召开网格工作会议讨论研判,并将工单转派到相关职能部门,牵头组织会同汇泰能和交警、城建、供电等部门多次到现场调研和勘查。通过实地调研,在汇泰能门口100米处有空地可以建设公交站台,且此处地下较少管线经过,符合相关建设要求,西南城建部门初步给出一份公交站点建设方案,计划在该处增设汇泰能公交站点,相关细节正在与汇泰能方面协商

水都党委办组织汇泰能、交警、交通等部门到现场调研和勘查

交通部门与汇泰能公司协商探讨公交车站建设方案

此外,为方便园区企业办理行政事务,“智享水都”信息平台增设“政务点单”功能,让企业做到足不出户就能享受到水都党委的精细化、个性化服务,进一步提升服务企业的质量和效率。

日前,联动U谷海承行公司因企业发展需要变更经营范围,由于该业务目前需在区行政服务中心办理,离水都园区较远,所以海承行负责人在网格员上门走访时了解到水都党委办有“一窗办、帮代办、点单办、资助办”四项惠企服务后,立即通过“智享水都”政务点单提交该项需求。水都党委办接到点单后,迅速联系市监安排工作人员上门核查,经核查无误后,经营范围马上得到变更。

水都党委办、区市监、西南市监上门为海承行办理经营范围变更

据了解,水都党委办将继续升级完善“智享水都”平台,增设人才招聘、房屋出租等模块,打造一个互联互通、资源共享、高效便捷的信息平台。并继续探索实施党建引领“全科网格”园区治理新路径,将提升全科网格工作水平作为夯实园区服务的重点工作,高点谋划、高位推进、持续发力,进一步推进3.0园区高质量发展。

源:水都党委办

编辑:佛山新闻网 麦雪丹

审校:西南街道宣文旅办、闵莘、朱广晖

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