为不断提升残疾人服务水平，石湾镇街道公服办以满足居民需求为导向，心念群众之忧，力行群众所盼。石湾双百社工充分发挥社区、社区居民、社会工作者、社区企业及社会组织“五社联动”基层治理模式的作用，使资源在基层整合、问题在基层解决、服务在基层拓展。
自2021年10月石湾社工站（点）揭牌运营以来，石湾“双百”社工主动出击，精准识别服务对象，全面铺开“一户一档”建档立卡工作。 佛山“无声陶艺家”全伟雄，多重一级残疾人（残疾类别听力和言语）（以下简称全叔），他经过十几年的坚守与磨练，荣获广东省陶瓷行业技术能手、佛山市工艺美术大师、佛山市陶瓷艺术大师等称誉，成为广东省唯一获得这项荣誉的聋哑人。其作品在市、省和国内多次展出，其中作品《倾心图》收藏于北京人民大会堂广东厅。今年3月，在法国举行的第十届国际残疾人职业技能竞赛上，作为佛山首位出战该项赛事的选手，全伟雄勇夺银牌。
石湾社工走访中了解到全叔全家户籍迁入石湾的需求，全叔因不熟悉办理流程而无从下手。双百社工根据全叔当前听和说的困难，制定了帮扶计划。经多方努力，成功为全叔办理了户籍迁入，全叔向石湾社工表达了真挚的感谢。
全叔迁籍入户石湾后，石湾双百社工又积极与区镇残联、户籍所属社区协调，帮助其尽快将残疾人证转入禅城区管理，并申请残疾人生活补贴和护理补贴，享受应有的福利待遇。
全叔扎根石湾，能发挥精湛的陶瓷技艺，继续为传承石湾陶艺非遗传统文化贡献力量。石湾正启动“石湾镇街道残疾人创业就业+非遗培训基地”建设，全叔表示，安家落户石湾，自己可在基地安心创作，为非遗培训基地添砖加瓦。
截至2023年4月底，石湾社工共走访入户困难群众和特殊群体3354户，并客观记录他们的实际情况，为后续跟踪服务打下坚实基础。石湾辖区群众如遇到困难可随时向辖区村居社工服务站寻求帮助，社工会第一时间提供个性化专业服务。
下一步，石湾镇街道公服办将会持续加大资源整合力度，双百社工扎根基层，深入社区，服务更多群众，用心用情办好民生实事，织密扎牢民生兜底保障安全网，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
