4月12日23时52分，市消防救援支队接到南海区桂城街道夏东村一自建房出租屋发生火灾且有多人被困警情后，快速响应，高效调度，科学处置，在浓烟高温中成功解救7名被困群众，有效避免了一场较大亡人火灾事故的发生。

市消防救援指挥中心接警后，第一时间调派桂城消防救援站、夏东执勤分队、夏东社区微型消防站和大队全勤指挥组共5车25人到场处置。23时55分夏东社区微型消防站到达现场，58分夏东执勤分队到达现场。市消防救援支队钟蔚彬支队长在指挥中心全程调度指挥，利妮副支队长率支队全勤指挥部赶赴现场。现场火势于13日0时01分得到控制，0时10分被扑灭。

救援过程中，支队指挥中心全程保持与被困人员联系，确认被困人员具体位置。事发当时，因逃生出口被火势封堵，且楼道烟雾很浓，多名人员被困在楼内，接警调度员实时指引被困人员做好自救防护，等待救援。夏东社区微型消防站、夏东执勤分队到场后，快速实施破拆，开辟救援通道，并先后在一楼、二楼分别成功营救4名和3名被困群众。桂城消防救援站到场后果断实施内攻灭火，有效防止了火势蔓延扩大，最大限度避免的人员伤亡和财产损失，成功守护了人民生命和财产安全。

去年下半年以来，市消防救援支队坚持“以人民为中心”发展思想，以“小火不亡人，大火形不成”为目标，不断加强基层消防力量建设，全面推广微型消防站实体化运行，强化夜间破拆救人操法实战训练，全力打造“4分钟消防救援圈”，提升队伍“打早灭小、快速救人”实战能力。此次成功解救7名被困群众、化解较大亡人危机即是一次最好的实践检验。

后经事故初步调查，着火建筑为钢三层筋混凝土结构自建房，建筑面积约270平方米，起火部位在一层，火灾原因为电动车充电爆燃成灾。