祖庙“双百”社工架起群众“连心桥”，用心用情解民忧！
祖庙微新闻 2023-04-09 19:12
为真正将社会工作专业服务落在基层、沉到一线，打通为民服务“最后一米”。祖庙街道同兴社区双百社工立足镇街，深入村居，积极发挥社会工作贴近群众的优势。通过走访社区困难群众，在零距离接触中了解群众需求，提供专业服务，做到“想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难”。据悉，81岁的鉴叔是居住在同兴社区的一名独居老人，双腿因手术导致行动不便，双耳失聪需要佩戴助听器，经常需要到医院复诊，由于缺乏家人在身旁陪伴，日常的出行变得困难，经常在家中摔倒，日常生活物资补给也无法得到保障。这一系列问题，对鉴叔的生活造成极大的不便。
在双百社工对社区群众定期走访中，走进了鉴叔家门。社工了解到鉴叔存在的看病难、买菜难、缺乏陪伴等问题，并经过专业评估分析后，双百社工联动同兴社区居委会与社区定点医院进行资源对接，联系家庭医生为鉴叔提供上门医疗服务。经过此次上门医生的检查情况，鉴叔在双百社工们的协助下接受了入院治疗，解决了鉴叔的看病难问题。
带着鉴叔买菜难的问题，社工联系到同兴社区居委会工作人员，希望工作人员与物业沟通情况，能帮忙送上去。物业表示，由于疫情期间人手严重不足，没有办法做到每天都送。于是，社区工作人员积极发动志愿者队伍，最终招募到一位热心志愿者，愿意为鉴叔每天送菜上门，鉴叔的买菜问题也迎刃而解。此外，双百社工定期通过微信沟通及上门探访，了解他的身体、心理及日常生活状况，有效地为鉴叔提供更精准的服务需求。
随着服务过程的推进，鉴叔对社工的工作越发的信任和认可，“尽管我不是本社区户籍，户籍居委那边也因为太远无法顾及到我，幸好有你们这些社工能够解决我的烦恼，真的是太好了，十分感谢你们！”他开心地说。接下来，同兴社区双百社工点在祖庙街道双百社工站的指导下，通过“零距离”专业服务，用实际行动提升服务对象对社区的归属感、认同感和幸福感，为推进祖庙街道民生工程，助力“六最”禅城，打造“佛山之心”，贡献出“双百”的一份力量。来源丨祖庙街道公服办
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