不对劲!这类客服是假的!| 天天反诈
佛山市公安局 2023-04-07 17:24

近期

虚假征信类诈骗出现新花招

诈骗分子冒充“微粒贷客服”

需要受害者按规定

清算名下虚拟资金

否则影响个人征信为由

诱骗受害者在借贷平台提现

并向指定账户转账

案 例 重 现

三水的黄先生(化名)接到一个自称是“微粒贷客服”的电话,对方声称因相关规定,需要对黄先生名下的虚拟资金进行清算,否则会影响个人征信。黄先生信以为真,被对方以“查询征信”“清算虚拟资金”“避免账户冻结等为由,要求多次向指定账号转账,最终被骗34万元。

同日,南海的小陈(化名)也接到自称是“微粒贷客服”的电话,被对方以“取消微粒贷额度”由骗走18万元。

防 范 提 醒

01
正确使用金融平台的授信额度

金融平台内所显示的授信额度是指个人可申请透支的资金。跟普通银行信用卡一样,如有使用账户金额,按时还款即可;如无使用,可以不用理会。

02
了解个人征信

个人征信由中国人民银行统一管理,任何人无权删除或修改,如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。

03
分辨平台客服真伪

正规平台客服不会使用个人手机号或其他非官方社交方式联系客户。如有疑问,可以到官方渠道找客服咨询和查询电话真伪。

凡是自称金融平台客服

要求用户“查询征信”

“清算虚拟资金”“调整利率”

都是诈骗

接到此类电话立即挂断

切勿相信❗

如有疑问

可联系官方APP中的客服咨询

一旦发现被骗

请及时拨打110报警

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审核 | 杨剑锋、黄昕佩

素材来源 | 佛山市反诈骗中心

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