提振消费信心!“3·15”国际消费者权益日,北滘这样做→
魅力北滘 2023-03-15 20:09

今天是“3·15”

国际消费者权益日

今年的主题是“提振消费信心”

3月14日

北滘镇“3·15”消费者权益保护宣传活动

在北滘中山公园举行

凝聚各方力量共识

推动消费者权益保护协同共治

北滘在行动!

3月14日,北滘镇“3·15”消费者权益保护宣传活动在北滘中山公园举行。

北滘放心消费工程硕果累累

过去一年,北滘始终坚持“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”核心要求,以主动担当的态度,加大对民生领域市场秩序违法违规行为的查处力度,全力保护人民群众合法权益。

据统计,北滘市场监管所2022年处理各类举报投诉咨询共20754宗,对其中240条满足立案条件的违法情形进行立案,年内共为消费者挽回经济损失逾400万元,坚决守护市民“钱袋子”。

全力推进放心消费建设、提振消费信心同样是北滘的工作重点。北滘市场监管所积极引导社会形象好、诚实守信的经营服务企业率先作出承诺,提升市民消费体验,从而拉动消费、激发消费潜力,提高企业盈利能力,实现良性循环。

截至2022年底,北滘已有14个消费维权服务站1个市级放心消费街区“悦然广场”1个市级放心消费教育基地“岭南和园”,还有100家商户率先作出了“线下购物无理由退货”承诺21家餐饮店作出“诚信经营”承诺,放心消费建设硕果累累、氛围浓厚。

凝聚社会共识 创建优质消费环境

北滘镇市场监管所所长任柏旭表示,新一年北滘既要帮消费者维权,又要大力创建放心的诚信的消费环境,通过凝聚社会共识、汇聚北滘各部门和群众的维权合力,着力构建起企业自律、消费者参与、社会监督、政府监管的消费维权社会共治新机制,营造更安全的放心消费环境,提振消费信心,助力北滘经济高质量发展。

向市民传播普及消费知识,讲解如何辨认假冒伪劣商品。

活动中,广东德尔玛科技股份有限公司品质经理刘知兰就“如何保障消费者合法权益”作企业经验分享。刘知兰介绍,德尔玛十分注重产品质量管理,目前已建立了从物料进料检验到生产过程、成品出货等全过程的流程及规范,持续地运行优化,并关注消费者的服务体验,以消费者需求为导向进行创新产品的定义和开发,打造符合新消费需求的健康和智能家电产品。

提振消费信心 赋能北滘高质量发展

活动现场设置了政策法规咨询台、消费者现场投诉台、假冒伪劣产品展示台等区域,向来往市民发放宣传手册,向消费者传播普及消费知识,讲解如何辨认假冒伪劣商品,并通过互动问答的形式,提高市民防范消费陷阱的意识。

北滘镇党委副书记丁加钢表示,市民有信心去消费、乐意消费是推动北滘经济恢复的重要力量。北滘要充分发挥“双地铁”交通优势和人口优势,吸引更多投资者前来北滘设厂开店,并进一步提升服务企业的理念,争当“佛山‘益晒你’企业服务体系”标兵,打造一流营商环境,保驾护航消费者合法权益,营造更安全的放心消费环境,“欢迎大家在消费同时当好市场‘参谋者’‘监督员’,与市场监管部门密切互动,形成全社会共享共治的良好局面。”

材来源:北滘市场监管所、珠江商报、南方日报

编辑:佛山新闻网 黄珊珊

审校:岑炽晖、罗倩娴、徐韬、梁凤玲



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