“平安厅”信箱 | 矛盾纠纷无小事，佛山公安化解促和谐
2022年10月
南海西樵某酒店因
经营不善难以为继
承包方谢某要求该酒店的
承租方某物业公司清退按金
由于双方始终无法
就按金抵扣金额达成一致
物业负责人方先生
只好向属地的西樵派出所求助
在迅速梳理矛盾焦点和理清纠纷细节后，西樵派出所决定采取多次多元化的调解措施开展纠纷调解工作。民警一方面到双方家中走访，并多次约双方在派出所谈心谈话，了解双方诉求；一方面耐心细致地为双方做思想工作，对承租方谢某进行释法教育，积极引导双方当事人站在对方的角度和立场，理性分析问题，互谅互让。
与此同时，派出所及时联合司法所、村委会，多次召开矛盾化解会议进行协调，依法妥善处置该纠纷。经过数轮动之以情、晓之以理的调解，双方最终达成协议，化解纠纷。
“这件事，终于谈妥了，感谢警官化解了我与承包方的矛盾纠纷，我今天专门送两面锦旗致谢。”2月8日上午，方先生给西樵派出所送来两面答谢锦旗，表达对佛山公安“民生工程”“暖企行动”的认可与肯定。
一直以来
佛山公安坚持多措并举
切实将矛盾纠纷化解在萌芽
解决在基层
不断提升人民群众
幸福感、安全感、满意度
审核 | 杨剑锋、黄昕佩
素材来源 | 南海分局
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