祖庙好人：佛山市禅城区祖庙街道办事处社区专职工作人员 郑名山

颁奖词：不忘初心，助人为乐，在服务居民群众中展现职责担当，在无私奉献中感受幸福的余香。她就是——郑名山。

事迹材料：

郑名山，1980年5月出生，中共党员，现为佛山市禅城区祖庙街道办事处社区专职工作人员。郑名山扎根社区工作10多年，她坚持在工作中做好事、在生活中做好事，将每一件关系居民群众的小事当作大事来做，以自身实际行动关爱身边社区长者、有困难的群众和参与到扶贫助学等能帮助到他人的事情中来。她不仅自己积极做好事，还发动、带动身边亲朋好友参与到爱心行动中，先后20多次牵头发动组织公益爱心机构等群体到社区长者家中、敬老院、山区农村等进行慰问和帮扶，贡献自己一份微小的爱心力量，用实际行动践行助人为乐精神。她的事迹先后被《佛山+》《广州日报》《信息时报》等多家媒体报道及转载。

2011年，郑名山在祖庙街道办事处居家养老服务中心负责辖区内符合居家养老申请条件的相关困难老人的统计、评估等服务工作，平时，她经常需要走村窜巷到困难老人家里了解相关情况。有一天，她入户住在祖庙街道松风路的一位80多岁的陈姓阿姨家，通过走访，她得知年老的陈阿姨双目失明，并无老伴，自身行动不便，自理能力不强，她早年收养了一个女儿，但与女儿分开居住，女儿居住地离陈阿姨住处也比较远，很多时候不能及时照顾陈阿姨，陈阿姨平时独自一人过着无人很好地照料的孤单生活。通过与这位阿姨的聊天和相处，她感受到陈阿姨为人的和蔼可亲、乐观积极，心里便萌生了想帮助照顾陈阿姨的想法。

这一帮就是十多年。郑名山除了忙工作，平时节假日，只要她有空，就会抽时间到陈阿姨家看看，有时给陈阿姨送去一些食品，有时送去生活用品，有时帮整理家务，有时陪着她聊聊天……郑名山总是很细心热心、尽其所能从一件件小事的帮陈阿姨解决一个个问题，献出自己一份份微小爱心力量，让老人感到莫大的温暖。

陈阿姨喜欢吃素食和粥面食，一次聊天中，陈阿姨不经意透露出自己的这个饮食习惯。说者无心，听者有意，郑名山便把陈阿姨的喜好记在了心里。一个周末，郑名山并带着女儿一起扶牵着陈阿姨到家附近的素食店，陪陈阿姨吃素食、聊聊天。有一次探望中，陈阿姨说起想喝三色藜麦米粥，郑名山又记在了心里，三色藜麦米并不易找，于是，郑名山跑了几个超市才买得到。买好后，郑名山便花时间熬好粥送给陈阿姨喝。2022年的妇女节，一大早，郑名山便想起了陈阿姨，她打电话问陈阿姨中午喜欢吃点什么特别点庆祝节日，陈阿姨便提出自己有很长时间没吃素食水饺了，郑名山便利用中午休息时间骑单车到几公里外的小店为陈阿姨买来她期盼已久的素食水饺。

郑名山常常去看望陈阿姨，逢年过节，郑名山也会给陈阿姨购买一些节日小礼物、生活物资，插花摆年桔等。陈阿姨见郑名山不光花费时间与精力，还要自掏腰包购买物资，她很受感动，好几次向郑名山表示想要给钱给物表示感谢，但都被郑名山拒绝了。2022年春节，郑名山去陈阿姨家时，陈阿姨硬塞着给她两个孩子各50元的新年利是，郑名山心想，老人的便宜一分也不能沾。于是，她便和孩子们商量着再补上几百元买了件新衣服送给陈阿姨。

在郑名山看来，作为一名社区工作人员，为老人们做点事，是自己份内事，绝不能拿老人家一分一厘的回报。郑名山之所以具备助人为乐的精神，与她此前的经历有很大的关系。在进入祖庙街道办事处工作之前，郑名山是一名医护工作者，正是出于职业的特性，在多年的工作中，她早已养成了认真负责、仁爱奉献的习惯。进入祖庙街道之后，虽然郑名山的工作岗位和工作性质发生了变化，但她始终保持着自身优良的行为品质，坚持做好事和帮助他人。在社区工作期间，有企业向她提出聘请并拟向她开出相对社区工作者更优越的薪酬条件，但她还是依然选择了留在社区工作。在她想来，留在一线工作，才能更好地为居民群众做更多的好事，这种能帮助到他人的充实感和成就感是其他很多的工作不可替代的。

10多年过去了，郑名山帮助陈阿姨的善举不但感染带动家里两个小孩和自己爱人常去看望照料陈阿姨，还带动了身边3家好朋友家庭加入到关爱陈阿姨行动中。

帮助辖区独居老人和社区的困难群众，依她看来，不仅仅是一份工作，还是一种责任，是一件她视作自己生活中的一部分的事情。

逢中秋、重阳、春节等节日，郑名山都看得很重要，不但自己要为困难家庭慰问送去生活物资，还主动联系爱心商家慰问社区困难老人，为老人们送去月饼、米、油、衣服等生活物料，让他们感受到节日的温暖。在街道居家养老服务中心工作期间，郑名山多次牵头联系孩子所在学校班里学生到街道所辖敬老园做好事献爱心，为老人送去慰问物资、整理卫生、表演节目等，带动身边人做好事，用实际行动影响着身边人。

郑名山乐善好施、助人为乐的行为还有很多很多：2019年，有一次她无意听到街道一个居委会的主任说，社区内有一名困难居民家庭生活较困难。郑名山便立即掏出包里100元现金让居委会主任转交给那位困难群众，并主动向该居委会送去10箱面让转赠困难家庭居民。2013年，郑名山的爱人在单位的安排下，派往广东云浮一个偏远贫困山村开展扶贫工作，郑名山了解到该贫困山村小学破破烂烂、有部分学生家庭生活困难，她便自掏腰包为孩子们买衣服、文具、学习书籍和送去慰问金。她觉得自己一个人的力量不够，于是她又四处联系爱心团队捐赠近30多万元，用于村学校修缮和配置一批先进教学设备设施，并参与开展多场扶贫助学帮困活动。

有人曾问郑名山为什么一直坚持做好事、热心公益事业，她说：“帮助别人、做点好事，自己也能体会到‘予人玫瑰、手有余香’的幸福感。”　

在同华西小区居住的老年人很多，但是小区内有不少居民楼楼龄将近30年，且又是楼梯楼，“坐上电梯回家”,不用再爬楼梯，成为了不少年老体弱、行动不便居民的愿望。但是，一方面，是高楼层逐户对加装电梯的呼声越来越大，另一方面，是不少低楼层的住户反对加装，就是这么一个局面，促使很多老年居民不得不放弃加装电梯的希望。加装电梯能大大方便老年住户的日常上下楼，但如果加装电梯的位置选得不妥，就有可能会对低层住户产生不良影响，可以说，完成旧楼电梯的加装并非一件很容易的事情，是一件“技术活”、“难度活”。

老年居民群众的需求，同华西小区党群先锋队都看在眼里。于是，同华西小区党群先锋队便果断“站”了出来，成为了电梯加装“赞成户”和“反对户”的中间调解人、协调人。居民对加装电梯的相关规定、政策和流程不了解，是协调工作中最先遇到的困难，也是最关键的问题。于是，同华西小区党群先锋队多次组织小区住户协商，向住户解释相关规定和政策内容，让他们知道电梯加装工作需要完成的流程等。对于反对加装的住户，同华西小区党群先锋队多次与他们进行沟通，让他们明白楼栋加装电梯的必要性，帮助他们消除顾虑，化解误解，并积极协调解决他们反映的困难问题。在电梯正式筹建过程中，同华西小区党群先锋队还组织党员骨干力量和发动热心居民加入到筹建工作中，推动加装电梯工作的顺利进行。

目前，同华西小区共39栋旧楼的62条梯，已成功加装39部电梯，另有14部电梯正在申报，完成后小区内电梯加装率可达85.5%，多年来的难事得到了解决，小区居民群众的生活便利度和幸福感随着电梯加装率的提高也随之提升了。

“智慧党建·共享社区”是同华西社区近年来积极推动的一项重点工作，一些社区难点、顽疾问题，通过“智慧党建·共享社区”相应线上平台进行社区重要管理事项的表决，能大大地提高社区居民在社区治理中的参与率和社区治理工作效率。同华西小区边界没有围蔽，很多车辆乱停乱放，对此，小区居民有所不满，为了解决这个顽疾，同华西社区拟利用“智慧党建·共享社区”小程序发布调查问卷，收集居民意见，便于进行事项决策。但是，同华西小区内住户中老年人较多，他们很多都对智能手机的操作不太熟悉，再加上儿女不是总在身边，想注册加入“智慧党建·共享社区”线上平台也无从下手。同华西社区党支部想群众之所想，主动采取志愿服务上门等方式，入户向住户介绍“智慧党建·共享社区”的使用方法，“手把手”辅导他们登录平台小程序、注册用户账号、录入基础信息等，短短的十来天，小区“智慧党建·共享社区”便新增了486名用户，新增认证业主384户，认证率由原来的9.48%一下子增长到55%，为日后表决同华西小区管理事项的工作打下了良好的基础。

近几年疫情期间，同华西小区党群先锋队多名党员志愿者积极投身到疫情防控工作之中，认真、负责地开展支援核酸检测、测量体温、查验健康码、开展防疫宣传等工作，全力守护好居民群众的生命健康安全。

2022年，祖庙街道多天开展区域核酸检测工作，同华西小区党群先锋队党员们主动报名参加作为核酸检测工作现场志愿者，助力核酸检测工作有序、顺利、高效完成。7月份核酸检测那几天，气温都很高，同华西小区党群先锋队党员们穿着并不是很透气的隔离衣，努力克服着高温，几个小时下来，每位党员志愿者都汗流浃背，口渴难耐，但是，他们没有退缩，还是义无反顾地坚持着。同华西小区党群先锋队党员林锦娟还获得2020年6月佛山市禅城区志愿者联合会颁发的“优秀志愿者”证书；2020年11月获得同华社区党委颁发的“抗疫先锋志愿者”称号。在同华西小区党群先锋队中，像林锦娟一样优秀的党员同志还有不少，他们都是勇当先锋的“代言人”。在文明城市创建、巩固卫生城市等工作中，同华西小区党群先锋队的身影也活跃其中，志愿服务时长超过数十个小时。

在小区群众需要的时候，同华西小区党群先锋队总不会缺席，2018年至今，党支部党员了解到社区居民群众对家综服务的相关需求后，便主动联系社区家综社工，号召党支部党员成立了一支名叫“爱心先锋”的队伍，每月到社区探访特殊群体，尽己所能帮助其解决困难。“爱心先锋”特别关心社区高龄长者的身体健康，积极；链接起医院医生资源，为高龄长者提供上门义诊服务，还向社区居民群众共享养生保健技能，为他们提供“手指操”服务。