2月2日上午10时，祖庙街道普南社区网格员在日常网格采集巡查中发现祖庙街道新风路57号某座有外墙瓷砖脱落的情况，存在重大安全隐患，该网格员立即通过生态网格手机APP上报至禅治慧系统。中心坐席员接报后迅速立案并立即进行派遣调度。街道城建和水利办公室现场勘察及评估后，于下午2时组织维修工人进行修缮，并对周边楼房也进行了详细的排查。

街道智慧社会治理中心致力于打造更高效、更规范、更精细、更专业的网格管理体系，发挥小网格的大作用，助力基层社会治理，办好每一件民生实事。

元旦至元宵节期间，为保障“行通济”活动顺利进行，管控区的49名专职网格员全力开展“巡、采、报”工作。经统计，49名专职网格员在线总时长超过4000小时，完成巡查对象698个，主动采集任务721个。其间，专职网格员发现涉及安全隐患、公共设施、街面秩序、市容市貌和宣传广告等各类问题隐患97件，自行处置51件，剩余46件也由流转区、镇街两级专业网格员妥善处理。