营商环境的“绿水青山”,才能换来企业发展的“金山银山”。
如何打造一流的营商环境,让明城成为企业家最容易做生意的地方,是佛山市高明区明城镇委镇政府近年来一直思考和不断探索的课题。而明城给出的答案是:优化“软服务”、提升“硬环境”。
靠前服务,让企业“验收即拿证”
把“审批”变成“服务”是明城优化营商环境的关键一招。
近期,明城开展了“建设现代化品质明城的研究探索”课题研究,调研走访了14个村(社区)及有关企业。为持续优化明城营商环境,明城镇党委书记曹瑛琳强调,要树立“企业好、明城好;企业强、明城强”的服务理念,对企业反映的问题第一时间做好跟进服务、沟通反馈。
近年来,为了打造一流营商环境,明城镇不断完善服务企业制度,通过执行“首席企业服务官”制度,建立项目代办服务队伍,为企业提供全生命周期的服务。
今年9月,佛山市泓盈卫浴科技有限公司仅用3个工作日,就完成了3号厂房的竣工验收申请、审批到领取不动产权证的流程,成为高明全区首个“验收即拿证”项目。该公司总经理陆汝针很意外地表示:“这么快能拿到证,我实在没想到!”

佛山市泓盈卫浴科技有限公司3号厂房“验收即拿证”现场。为了确保“验收即拿证”顺利推进,明城镇经济发展办主动靠前服务,牵头协调区自然资源分局、区住建水利局、区行政服务中心、镇自然资源管理所、明城税务分局等部门通力协作,优化流程,提升服务,让高明区首个“验收即拿证”项目顺利拿证。陆汝针表示,从事企业经营多年,基建验收办证一直是企业的难题。明城在营商环境打造上的服务“新招”让陆汝针深切感受到政府服务的温度,也让他对明城镇的经济发展也更有信心。明城镇经发办负责人表示,接下来各审批部门的协同合作将进一步强化,而且还要深入园区开展“一站式”服务,助力企业发展。除了“软服务”新招,“硬设施”的优化也少不了。说到“硬设施”,那么高明区行政服务中心明城服务大厅则不得不提。2020年9月,高明区行政服务中心明城服务大厅揭牌,实现“区镇合署办公”,这是高明区行政服务中心唯一一个分中心。随后,明城服务大厅的服务不断完善,例如,开设了“不动产+税务+水电气”一窗联办,实现“现场收件、线上审核、后台审批、窗口统一出件”,这样一来,申请人可以少跑至少5个窗口,节省超过一半的时间。今年8月,明城服务大厅将经营许可窗口、注册登记窗口合并为“企业综合服务窗口”,一窗受理,可提供注册、变更、许可类事项审批服务69项,通过“二合一,集成服务”,畅通企业服务渠道。
今年6月28日,明城镇政府还联动高明区行政服务中心,以及区、镇项目竣工验收相关审批服务部门业务骨干,以专家问诊的形式,共同为明城镇13个重点项目提供集中辅导服务,对企业提出的项目难点、堵点现场进行答疑解惑,提醒注意事项,为项目加快完成竣工验收出谋划策。数据显示,今年1至11月份,明城镇行政服务中心受理各类事项62311件,办结业务量为62179件,办结率99.77%;其中涉企审批服务事项17266件,办结17134件,办结率为99.24%。同时,交通、医疗、教育等民生“硬环境”建设也不断赋能明城的“软服务”提升。明城交通网络四通八达,畅达粤港澳大湾区各城市。明城是高明区经济文化的副中心,高明地理中心腹地,是珠江—西江经济带的重要组成部分,距广州约60分钟车程,距深圳、香港约90分钟车程,2小时车程可覆盖大湾区所有城市。明城拥有3个高速公路出入口,实现全镇“8分钟上高速”。在2021年,明城通过打通盈富东路、桥头路、天度路、云岗路、城七路、仙峰路6条“断头路”,完善了高田、盈富两大工业园区的路网建设,为明城镇工业发展提供了强有力的交通支撑。同时,东洲桥、云勇公路等工程今年相继完工,也使得明城镇城市干线道路通行能力进一步增强。今年来,明城镇推进中心城区道路、路灯等提升改造工作,目前,中心城区城五路、城七路和明六路3条道路已经完成沥青路面铺装和路灯改造。中心城区道路、路灯改造提升,是明城镇基础设施建设工程的子项目之一。明城镇基础设施建设工程2020年4月动工,计划工期3年,建设内容涵盖市政道路建设工程、雨污分流改造工程、中心城区及工业园区市政配套提升工程等。教育上,明城辖区内配有初中、小学、幼儿园各类学校共8所。作为高明百年历史名校,新东洲中学建设总投资约1.53亿元,拟定于2023年秋投入使用,届时可提供1800个学位,将进一步提升明城教育基础设施水平。
明城拥有各级各类医疗机构21间,建成养老服务站3个。此外,在公共文化设施上,明城已建成镇、村两级公共文体设施网络,拥有省特级文化站称号,建有东洲书院智能文化家,14村(社区)基层综合文化服务中心实现全覆盖。