24小时线上服务!南医实现普门、门特医保线上就诊结算,送药到家
南海狮山 2022-12-17 14:39

在家看病

医保结算

药品还能配送到家!

佛山市南海区人民医院互联网医院

支持普通门诊和门特医保

线上就诊结算、配药到家

为南海区首家!


近期,随着佛山市疫情防控政策的调整,很多患者担心去医院就诊被感染怎么办,尤其是老年人、孕妇以及儿童。


为更好满足市民医疗服务需求,进一步创新服务模式,佛山市南海区人民医院推出“互联网医院”服务,满足患者线上就诊需求,提供线上门诊、复诊续药、线上支付、医保统筹、药品配送、医生咨询、药师咨询等功能服务,满足医保定点患者在线复诊开药及药品配送流程,充分发挥互联网医院诊疗优势,提升患者就医体验。





复诊开药、药品配送




一些常见病、慢性病患者及有非紧急就医需要的市民,都可通过互联网医院进行相关咨询、复诊续药,足不出户,在家即可等待送药到家。





定点患者医保统筹



只要在佛山市南海区人民医院办理了定点业务的患者,均可以在南医互联网医院享受佛山市医保普通门诊、门特结算。此外,目前根据国家政策要求,麻醉药品和第二类精神药品等管控类药物,互联网医院不予开具处方。


重要提醒

1、目前,南医“云诊室”先开通心血管内科、内分泌科专科慢病患者复诊服务成人儿童发热复诊以及成人轻微发热症状首诊服务,其他专科将陆续开通。


2、其他非以上情况切勿在“云诊室”挂号,“错挂号”无法提供线上退费功能,必须当天到门诊窗口现场退费。


3、请在就诊时间段,保持停留在“佛山市南海区人民医院”微信公众号的相关页面,等候医生呼叫(如第二步)。(如医生呼叫三次患者均不应答,视为“放弃”本次线上服务)


4、急诊、初诊患者或者病情比较复杂,请到实体医疗机构现场就诊。


5、提供现场取药品、药品配送到家(快递费到付)两种取药方式。


6、不支持线上退号、退费,“互联网医保支付”退款需到医院收费窗口现场办理。


7、咨询电话

【顾客服务中心】 0757-88591316 (周一至周日,8:00-12:00,13:30-16:30)

【医院电话总机】0757-89932927(24小时)

【用药咨询电话】18820864109

点击查看具体操作步骤

此外,南海区人民医院互联网医院还上线了“发热咨询门诊”服务,患者如有发热等相关症状,且症状较轻,可优先选择线上问诊。(注发热咨询门诊不支持线上开药


目前,南医互联网医院发热咨询门诊专区,配有30多名医生,由内科、外科、妇产科、儿科、急诊科、中医康复科、发热门诊医生等组成。每天均有医生在线,24小时“待命”医生通过症状对患者发热原因进行初步判断和排查,以减少患者到医院交叉感染机率,同时有利于发热患者更及时地到医院接受规范诊疗。

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来源:南海区人民医院

编辑:佛山新闻网刘慧筠
审核:麦思颖、潘健君、陈伟坚、冯翠平

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