顺德区港华燃气党支部坚持党建引领，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，攻坚碧桂花城小区5507户居民移交置换天然气的“硬骨头”，全力推进老旧小区天然气置换工程，致力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。近年来，顺德区港华燃气党支部推进84个小区超4万户居民完成天然气置换，帮助居民家庭用户降低燃气成本近每年1000元。

深入开展“我为群众办实事”活动，顺德区陈村镇碧桂花城小区2002年建成，由于规划建设较早，使用的是液化石油气瓶组站供气，瓶组站里堆放的钢瓶，仿佛一颗颗“不定时炸弹”。而仅一河之隔的禅桂中心城区，早在2007年进入天然气时代，天然气价格比液化气划算一半以上。能早日用上经济、环保、安全的天然气，是居民一直以来的所急所盼。顺德区港华燃气党支部全体党员职工以解决群众的“急难愁盼”为己任，当好为民服务“排头兵”，通过政府补贴、居民投入、公司优惠让利等方式，推动小区天然气置换项目于2021年10月正式落地。

党员带头攻坚。为顺利完成公司迄今为止置换户数最多、分区面积最大、置换跨时最长的项目，公司党支部成立专项领导小组，党支部41名党员担任业务骨干，带头冲锋在天然气置换项目第一线，引领带动超过580人次全程参与，通过倒排工期、挂图作战，推动有关部门各司其职、各尽其责、有序协同，经过60多天的努力，圆满完成碧桂花城小区天然气置换工程。

问计于民凝聚共识。天然气置换是一项庞杂的系统工程，从摸清实情到改造方案，从工程施工再到通气运行，每个环节牵涉面广、难度系数高。改造天然气需要50%以上的业主同意。顺德区港华燃气党支部领导班子积极与居民和小区物业协商，开展数十次的调研走访和沟通对接，详细倾听他们关于安装天然气存在的问题，对居民的诉求进行梳理汇总，及时研究反馈，最终成功收集同意置换天然气用户3054户，占比56%。

排除隐患加强安全。工程期间，党支部坚守安全生产理念，对小区庭院管道重新进行探测和绘图，摸清管道和阀门确切位置，确保发生泄漏时能有效控制和处理险情。考虑小区建设时间较早，支部在小区内划分了“党员责任区”，安排精通燃气业务和维修技能的党员，排查室内燃气设施安装的规范情况，告知用户存在的风险隐患，累计消除安全隐患3500个。置换当天，支部严控施工质量，安排专人加强施工现场巡视检查，及时发现并消除隐患。

精心组织确保平稳有序。公司党支部组织党员开展多次勘察现场，反复推敲置换方案，有序推进接驳施工、放散置换等各项工作，并组织制定置换工作手册和现场置换流程，严密做好置换衔接工作。依托港华紫荆平台，支部创新推出燃气安装、通气点火一站式便民服务，优化业务办理流程，为用户提供全业务板块的“零跑腿”服务。同时，围绕天然气置换工作积极开展志愿服务，对置换的小区提前介入安全用气宣传推广，上门派发置换手册，让用户提前知悉相关工作流程，累计组织开展集中免费报装、燃气安全宣传、关爱老人等志愿活动超5000人次。

见义勇为强化担当。党支部以“一名党员就是一面旗帜”的责任和担当，积极向社会传递正能量。在一次置换作业过程中，一户业主的装修工人不慎落水，工作人员立即上前组织施救，业主深表感激。还有一次，一户业主家中无人，厨房着火，现场浓烟滚滚，工作人员立即紧急报警，并赶赴楼顶关闭燃气楼栋立管总阀，切断气源，防止火灾爆炸扩散，待消防人员到达现场后，合力将明火扑灭，为业主减少一定的经济损失，获得业主一致的肯定和赞扬。顺德区港华燃气有限公司党员在不同的岗位上展风采、当表率、优服务，用行动诠释“初心”，让党旗在基层一线高高飘扬。