2790元的羽绒服里没羽绒?你的羽绒服买对了吗?
佛山市场监管 2022-12-09 19:45

这“速冻”的天气让人猝不及防

不知各位街坊,有没有为自己和家人

买一件保暖的羽绒服?

话说,你们在网上买羽绒服,收货后你们有细看过衣服面料、里料以及填充物都是什么材质的吗?

没有羽绒的衣服也能叫羽绒服吗?

李先生在“法国鳄鱼”LACOSTE微信小程序品牌旗舰店买了一件价值2790元的羽绒服。

收到货物后,李先生查看衣服的标签发现,这款衣服没有任何地方体现了它是羽绒服,衣服上的标签信息显示衣物的面料、里料和填充物均为100%的聚酯纤维

李先生认为自己受骗了,之后向该店客服反映,但对方并不认为这种行为有何不妥,反而向他解释这种纤维材料也挺暖和的,他再次反馈后,对方就让他退货。

李先生在与对方客服进行了沟通之后,对方店铺将相关产品页面的产品信息“悄悄”进行了修改,“羽绒服”相关信息被修改成了“外套”。

01

品牌回应:道歉,退货,3倍赔偿

LACOSTE品牌中国区相关负责人

回应表示已向李先生道歉

接受李先生的退货退款申请

并将于双方和解协议签署

即日起五个工作日内作出3倍货款补偿

并针对此事发出声明

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02

“含绒量”和“绒子含量”

2022年4月1日

我国发布了

《羽绒服装》新国标GB/T 14272-2021

↓↓↓

相较于此前的2011版国标,新国标的主要修改点包括:

把“含绒量”修改为“绒子含量”

▲ 绒子含量允差≥-5%

▲ 羽绒种类标注只区分鸭和鹅,不分灰和白等

那么,“含绒量”和“绒子含量”

究竟有什么区别呢?

绒子的形状是像蒲公英小伞一样的状态,比较蓬松。

绒丝的形状是一根一根的,没有蓬松感。

老国标里含绒量里既有绒子还有绒丝,但是起保暖作用的是绒子。

新国标实施后,只标注羽绒里面绒子的含量

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该国标明确规定

羽绒的绒子含量明示值不得低于50%

才能称之为羽绒服

所以

消费者在购买羽绒服时

只要看绒子含量

就大概能判断出羽绒服的保暖性能

03

如何科学选购羽绒服?

消费者如果想买一件

合格的羽绒服

在选购时,还要注意这些

看标识是否齐全,名称地址、安全类别、纤维含量、洗涤维护方案等是否标注规范。

新国标实施后,在选购羽绒服装时,建议消费者采用“一看、二摸、三闻”的方式:

“一看”

看羽绒服上的合格证和水洗标签

看合格证上的执行标准。执行标准为GB/T14272—2021《羽绒服装》的产品,羽绒服的整体质量水平较执行2011版国标的产品,在羽绒品质、防钻绒性、羽绒的环保性能等方面会有显著提升。

看羽绒种类。目前羽绒填充物的种类有两种:鹅绒和鸭绒。鹅以素食为主,其养殖期一般较鸭长,鹅绒的气味通常要比鸭绒淡,且鹅的养殖数量大约为鸭养殖数量的15%,鹅绒的产量远低于鸭绒;相同绒子含量的羽绒,鹅绒价格通常是鸭绒价格的1.8倍,所以鹅绒一般用于中高档羽绒服装产品

看绒子含量。目前,市场上羽绒服常见的绒子含量为90%、85%和80%。绒子含量越高,羽绒手感越柔软,蓬松度往往也比较好,其保暖性也更为优越。所谓的“绒子”是羽绒保暖的核心有效成分,从结构上看,是从一个绒核向四周发射两根及以上丝状物;从外观上看,它呈立体球状,像蒲公英的小伞。相对于绒丝,绒子能固定更多静止的空气,可以有效阻止热量传导,从而达到隔绝外界冷空气的效果。因此,绒子含量是决定羽绒品质和价格的主要因素

看合格证或水洗标签上注明的充绒量。羽绒服的充绒量对羽绒服的保暖性有显著影响,一般来说,数值越高越好。另外,羽绒服的保暖性还与面料防风性、服装款式、长短等有关,具体需根据成衣保暖性测试结果确定羽绒服适合穿着的温度。

“二摸”

用手按、捏、揉、掂羽绒服

✔用手按压羽绒服。在购买前,建议用手抓一下或按压一下衣服表面。若回弹很快,说明羽绒服的蓬松度好,羽绒保温效果好;若回弹很慢,说明填充物质量欠佳;若根本无回弹,填充物很可能是陆禽毛或是其他长毛片的粉碎毛,而非羽绒。

✔用手摸捏羽绒服表面。消费者可用手感受其手感柔软程度,是否能感受到大而粗的长毛片、羽毛梗等。如果手感柔软但有短小粗硬的羽毛梗,则为粉碎毛,这种羽绒制品穿着舒适性不佳,保暖效果较差。

✔用手揉羽绒服。消费者可用双手揉搓,看是否有毛绒从纤维间的缝隙中钻出。如果有毛绒钻出,说明面料不防绒,穿着后容易飞出羽毛,一段时间后保暖性更易下降。

✔用手掂羽绒服重量。用手掂一掂羽绒服的重量,同时观察其体积大小。重量越轻,体积越大,表明羽绒服穿上后体感越轻便。

“三闻”

用鼻子闻羽绒服气味

闻一闻羽绒服,深呼吸几次,看看是否能嗅到异味或臭味。无异味、无臭味者最佳,如有明显气味,则不宜选购。

以上的挑选小技巧

大家都学会了吗?

来源:成都市场监管、南京市场监管、央视财经、羊城晚报
编辑:吕晓如
校审:钱飞飞、郭子宁、李敏贤、郭嘉懿
声明:版权归原作者所有,如有侵权,请联系删除

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