↓点击下方了解独生子女补贴申领指南↓

佛山日报讯 记者吕嘉怡 通讯员许翔星报道：“荷城市场正门对面的路灯底部冒黑烟，还能闻到很浓烈的烧胶味，类似电线短路的味道。快点派人来检修路灯呀。”近日，“市长直通车”平台接到市民杨先生的来电，称高明荷城市场附近有路灯可能出现电线短路。高明城管接报后30分钟内到达现场处置故障路灯，排除触电隐患。

高明区城管部门工作人员到达现场后电话联系市民杨先生明确问题路灯位置。工作人员发现故障的路灯紧挨着活鱼档，与商家的金属养鱼箱和鱼池距离非常接近，一旦出现漏电将会发生安全事故。

工作人员先对故障路灯线路进行断电操作，并张贴“漏电请绕行”的警示标语，初步消除触电隐患。随后立即安排相应专业施工队伍到场并对路灯的故障线路进行修复，加强线路接线防水绝缘措施，路灯复亮。

高明区城管部门工作人员对荷城市场门口路灯的故障线路进行修复，重新铺设电线消除安全隐患，路灯复亮。/受访者供图

问题从市民反映到处理完毕全程用时不超4小时，充分体现在“市长直通车”平台“接诉即办”快处快办机制和数字城管快速高效处置工作机制下，群众诉求得到高效处理。“市长直通车”平台对该工单进行回访，市民杨先生表示，问题已得到解决，对高明区城管部门切实解决了群众诉求，快速处理问题的工作态度予以高度认可，并对高明区城市管理和综合执法局的工作和此次处理情况表示非常满意。

故障路灯修复后一段时间，高明区城管部门工作人员再次到现场开展走访排查。由于市场方近期进行内部装修，把大部分摊档暂时安置在市场出入口，部分摊档位置甚至已安置在市政设施旁边，给市政设施养护增加一定难度，也容易造成潜在安全风险。为进一步保障市民安全，高明区城管部门要求市场方对比较接近路灯、电箱等用电设施的摊档位置重新规划调整，避免水花飞溅引起触电事故；对于市政设施保留一定的空间方便工作人员进行管养；要求施工方加紧工程进度尽快完成施工工程，并维护周边市容环境干净整洁。

来源：佛山日报