有事拨打九江这条热线,部门接诉即办 | 智慧城市·民生微实事⑫
南海九江 2022-11-23 20:27

疫情防控提醒

根据疫情防控工作需要,出入九江人流密集场所需严格执行进门件事码、测温、佩戴口罩、扫场所码。请市民继续履行个人防控责任,密切关注疾控部门最新防疫要求,主动配合落实各项疫情防控措施。(戳此查看九江镇核酸采样点安排)

有诉求想解决?

有难题想处理?
有问题想咨询?
致电市长直通车热线
12345
7×24小时全天候人工服务
接诉即办!
为确保群众和企业反映的问题和诉求及时得到处置和办理,九江镇充分做实智慧城市运行中心,实现热线工单受理和办理的紧密衔接。目前,九江镇智慧城市运行“一网统管”雏形初现。5月21日起,南海九江推出“智慧城市·民生微实事”系列宣传,展现九江镇城市运行中心为群众办实事、为企业解难题的典型案例。

部门快速修复井盖

保障道路安全

小井盖关乎大民生,城市道路上井盖破损,给出行埋下安全隐患。近日,九江镇智慧城市运行中心接到市民诉求反映,在九樵路右转车道上,有一个井盖破损,存在安全隐患,希望尽快修复井盖。

智运中心坐席员按照紧急工单处置要求,将此情况反映给了责任部门,要求部门立即安排人员到场核实情况并处置。临近中午时段,抢修人员在现场临时封闭右转车道,将破损的井盖拆除,并更换了新的井盖。通过抢修人员高效处置,消除道路安全隐患,道路恢复畅通。

修复井盖前后对比图。

九江市监所快速处理生活馆防疫问题

近日,九江镇智运城市运行中心接到市民反映,九江镇沙头祥瑞路某生活馆聚集人员,不佩戴口罩,且没有出示粤康码、行程卡的情况,存在人员聚集疫情散播的风险,希望有关部门介入处理。

智运中心坐席员当即下派工单至九江镇市场监督管理所跟进处理,执法人员接到投诉后赶往生活馆检查。执法人员劝导现场群众佩戴好口罩,要求经营方认真落实各项防疫措施,不得利用听讲座、打亲情牌、虚假宣传和夸大保健功效等方式进行销售。

智运中心负责人提醒市民,最近九江镇周边疫情严峻,如发现有违反疫情防控规定的违法线索,可拨打12345进行投诉举报。

解决“急难愁盼”

请拨打“12345”市长直通车热线


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来源:九江镇智慧城市运行中心

编辑:佛山新闻网 崔健淇

审校:何锦婷、杨荣燕

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