打造质量基础设施“一站式”服务平台,助力中小微企业提质升级
佛山发布 2022-11-17 15:48

2022年上半年,国家市场监管总局公布了20个质量基础设施(NQI)“一站式”服务典型案例,广东全省仅有2个,其中顺德区质量基础设施“一站式”服务案例成功入选

这是佛山质量基础设施“一站式”服务建设的一个缩影。今年以来,佛山全面加强质量基础设施“一站式”平台建设,为中小企业提供全链条、全方位、全过程质量基础设施综合服务,推动佛山构建“益晒你”企业服务体系,打造一流营商环境。

构建“一站式”服务模式

护航企业全生命周期

在顺德科技质量服务集聚区,威凯检测技术有限公司顺德分公司每天都会接收到不少企业运送过来的产品,随后检测人员会对这些产品的外观质量、性能等进行检测,并协助企业及时解决质量难题。

质量是企业的生命,企业要壮大发展,就要苦练内功抓质量。作为全国制造业大市,佛山中小微企业占95%以上,且多为传统制造业企业,在质量检验、质量管理等方面基础较为薄弱。

为解决企业质量提升的堵点和痛点,佛山市市场监督管理局不断加强质量基础设施协同服务,确立了“政社协同+全产业链+全生命周期”的质量基础设施“一站式”服务的工作思路,将产业链上下游企业纳入共同质量管理和研发体系,建设质量基础设施(NQI)“一站式”服务平台,通过系统化集成、一站式办理,将质量技术服务贯穿企业产品质量全生命周期和企业发展全生命周期。

佛山市质量和标准化研究院负责人介绍,“一站式”服务平台可以共享科研机构、高校和企业的人才、设备、信息和检测等资源,为企业提供国际通用的“计量、标准、检验检测、认证认可”服务,以及质量管理、知识产权、品牌培育等全方位的质量服务。

如今,佛山已启动多个“一站式”服务平台建设。其中,顺德科技质量服务集聚区NQI“一站式”服务中心、智创园NQI“一站式”服务站已初步建成并投入使用。

开发“企质通”线上平台

让质量服务“益晒你”

立足全市中小企业质量服务需求,市市场监管局精心研发“佛山企质通”服务平台,以“产品制造生产”为纽带,有机融合产业链和产品质量整个生命周期的各个环节。

市市场监管局围绕社会服务上游、中游、下游三个维度,将“佛山企质通”打造成为一个适度超前、方便实用、全开放的质量服务供需平台,涵盖企业规划、产品设计、产品测试、质量管理、知识产权、品牌培育等服务。同时,以企业发展生命周期为主线,从企业登记设立、日常生产、管理运营,到不断发展壮大等阶段,将行政部门相关质量服务进行整合,为企业提供注册登记、许可备案、政策法规、免费培训、打假维权等行政服务。

“我们充分整合了各行业质量服务资源,引进众多国内优质资源入驻,帮助企业解决不知道自己需要什么类型的质量服务、不知道去哪里找质量服务等难题。企业只需登录服务平台,就能找到自己所需的多种质量基础服务。”市市场监管局质量发展科相关负责人介绍,这个线上平台不仅可以帮助广大企业在短时间内精准找到最适合自己的质量服务机构,还可以动态监测相关工作数据、监督服务过程,有效帮助企业解决质量难题。目前,“佛山企质通”服务平台已完成线上开发,入驻1224家企业和53家服务机构。

接下来,市市场监管局将在产业园区等场所挂牌设置行业质量基础设施“一站式”服务平台工作站,安排专人推介使用线上服务平台,处理企业的相关质量服务需求,实现线上线下相结合,为企业提供“一条龙”质量服务,助力佛山建设成为全国质量强市示范城市。

佛山发布编辑部
来源:佛山日报
责编:陈爽
审校:温爱霞、刘燕君