交流会现场，不少商协会秘书长提到了“定位”一词。如何正确定位商会秘书长的角色？通过培训，他们形成了自己的答案。“刚担任秘书长一年多，我在协会管理的各方面都有所欠缺。”佛山市对外数字贸易产业促进会秘书长狄肖伟坦言，专题教学让他对自己的角色有更清晰的认知，未来开展工作也有了更明确的方向。“在定位自己是商会‘服务员’的同时，我们也要加强管理思维，构建领导力。”佛山市民营女企业家商会秘书长黎智媚在商会有近10年的工作经验，“我以为自己很熟悉相关的规章制度和概念，但其实还不够准确到位。”她表示培训使自己的知识得到更新，思维得到突破。

“商协会的政治引领、队伍建设、服务发展、自律规范，都离不开秘书处的工作。”佛山市工商联四级调研员周强表示，作为秘书长，一定要看到商协会的发展潜力，着力打造品牌服务，促进商协会稳固发展。

培训班的举办，在提高商协会秘书长综合素质的同时，也为商协会搭建了一个互学互促、资源对接的交流平台。“这次培训虽然结束了，但是我们的交流不会停止。”各商协会秘书长一致希望，类似培训班可以继续举办，并增加更丰富的课程。