佛山市妇联贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，践行为妇女群众解难事、办实事的初心使命，充分发挥“娘家人”的优势，组织各级妇联走访关爱、发现报告、关爱帮扶，把维护妇女权益工作做在平常、抓在经常、落到基层，有效维护妇女合法权益和化解婚姻家庭矛盾纠纷，促进平安佛山建设。

市妇联维权站七楼户外区

市妇联维权站接待区

一是纵向到底，建立妇联系统三级信访维权网络。健全维权网络，按照“统一规划、统一标准、统一安排、属地管理”的原则，市、区、镇（街道）三级妇联均建立妇女儿童权益维护工作站（以下简称维权站），全市开通38条12338妇女热线，推进维权服务重心向基层下移、维权资源向一线下沉、发现报告关口向基层前移。

妇女热线主席接听日活动

市检察院检察官到市妇联开展调解服务

二是横向到边，联动多方力量促进矛盾纠纷多元化解。成立佛山市法律援助中心妇女儿童权益部，派驻律师逢周三上午驻点市妇联维权站开展法律咨询，提供法律援助；全市建立16间“舒心驿站”心理咨询室，为妇女提供婚姻家庭关系调适、心理疏导等服务；引入专业社工力量，打造“向日葵”反家暴项目，为受暴妇女儿童提供专业维权指引；成立市妇联维权站志愿者队伍和家事调查、家事调解队伍，发挥检察官、法官、心理咨询师、家庭教育专家等志愿力量，开展普法宣传、婚姻家庭纠纷调解。

“舒心驿站”心理咨询服务项目

开展团体心理辅导活动

市妇联举办“幸福沙龙”公益讲座

市妇联“向日葵”反家暴户外宣传活动

禅城区岭南天地鲤鱼广场志愿便民服务

三是及时发现报告，常态化走访排查婚姻家庭纠纷、家暴、性侵等事件。各级妇联贯彻实施“关爱女童 护苗成长”保护女童人身权益三年行动和重点人群、重点家庭关爱帮扶工作，坚持动态排查、常态结对、及时报告，各级妇联共排查重点儿童1.4万多人，排查重点妇女逾1万人，排查重点家庭1000多户，1-9月开展探访逾10万次，定期上门探访联系，并推动网格员把家暴、性侵等违法犯罪线索和婚姻家庭纠纷作为走访和报告的职责。为强化研判与应对，市妇联每月进行信访情况分析研判，每季度召开全市维权信访工作通报会议，及时研判和预防由婚姻家庭纠纷引发“民转刑”事件的风险。

市妇联探访重症儿童

市妇联入户探访

给困难家庭送去新春祝福

四是关爱帮扶，送上妇联“娘家人”的温暖。市妇联联合中国人寿保险公司佛山分公司开展“佛山融爱·她关爱”“佛山融爱·童成长”关爱困境妇女儿童公益保险项目，赠送3086名贫困低保妇女免费“两癌”（乳腺癌和宫颈癌）保险、赠送1478名困境儿童超过4亿保额的公益保险。赴南海区大沥镇开展禁毒帮扶4场，送出油、米、纸巾等慰问品7000多元。链接社会爱心组织（企业）结对帮扶169名困难家庭儿童，帮扶金额53.14万元。暑假期间开展5期“共享蓝天· 快乐成长”公益夏令营活动，组织近200名困境儿童、流动儿童感受佛山的城市发展、科技创新、乡村振兴和传统文化魅力。

“共享蓝天·快乐成长”公益夏令营活动

“共享蓝天·快乐成长”公益夏令营

一是有效化解婚姻家庭矛盾纠纷，促进家庭和谐。1-9月，全市妇联系统处理信访案件3310宗，服务人次达3592人次，处理率100%；开展婚姻家庭纠纷调解29宗，达成书面协议15宗，口头协议9宗，司法确认1宗；开展家事调解1宗，达成口头协议1宗；开展家事调查83宗，争取经济利益106万，化解大量的婚姻家庭纠纷。

二是有效弥补刚性法律与柔性道德之间的缝隙。现全市在市、区两级已建立家事调查员队伍6支，市、区、镇（街道）婚姻家庭纠纷人民调解委员会38个，调解员和家事调查员超500人。在调解和调查的过程中，妇联能注入更多的人文关怀，辅以心理疏导、夫妻关系指导，将柔性的调解服务始终贯穿其中，促成当事人理性沟通，有效避免婚姻家庭矛盾纠纷愈演愈烈。

三是有效防范化解重大信访风险和涉妇女儿童权益事件风险。市妇联贯彻落实重点人群和重点家庭结对帮扶，把矛盾纠纷化解在萌芽、化解在基层。通过反家暴多部门联动机制及“护苗行动”协调机制，及时化解重大事件矛盾风险，促进平安佛山建设。