一、遵纪守法，规范经营，履行物业服务合同约定，提升物业服务水平。

二、做好小区公益宣传、环境保洁、设施维护、秩序管理等工作。

三、积极开展日常巡查，对不文明行为和违法违规现象履行劝阻、报告义务。

一、自觉遵守法律法规、管理规约。

二、规范车辆停放，规范充电和使用燃气，分类投放生活垃圾。

三、不违章搭建、装修，不高空抛物、乱堆杂物，不乱贴乱画，不违规饲养宠物，不破坏公共设施、不堵塞消防通道。

一、加强宣传力度。各区、各单位要充分发动物业服务企业、社区网格员、业主委员会成员、小区楼（栋）长等开展入门入户宣传，各物业服务企业要通过电梯间、电子牌、横幅、公告栏等方式在小区显著位置张贴公益广告，提升居民对本次“文明提升行动”的知晓率和参与度，广泛营造良好的文明氛围。

二、做好自查自纠。市文明办、市住建局已经制定了住宅小区文明提升工作自查表、现场测评表、文明小区建设问卷调查等。在10月底前，物业服务企业要严格按照相关法律法规规定、物业服务合同约定以及文明小区创建有关标准，开展自查自纠，建立问题清单，限期推进整改。

三、组织推荐测评。11月初，各区文明办会同区住建局组织测评队伍，通过现场测评、居民问卷调查等形式对各区推荐小区进行全面测评打分。市文明办、市住建局也将组成专项复评组进行抽查复评。

四、加强结果应用。本次活动将选出一批成绩较好的小区（连同物业服务企业）进行网上投票，推介宣传一批“佛山市文明美好小区”，并对住宅小区存在的一批突出问题进行曝光。住建部门还将对积极配合、成效明显、表现优秀的物业服务企业，予以宣传推介并诚信加分；对文明提升工作开展不力的物业服务企业，予以诚信扣分并进行通报。