“你好，张槎三路一座楼宇外墙有瓷砖松动情况，你们的应急队能和我们过去看看吗？”日前，张槎纯阳居委会致电请求张槎城管应急队出动、帮忙解决区内一处安全隐患，为商铺安全复工保驾护航。

清理外墙松动、掉落的瓷片。

25日，纯阳居委会接到市民反映张槎三路靠近大沙路口一处楼宇存在瓷砖松动、管线掉落等安全问题。该楼宇商铺早前一直没有开业、处于无人管理状态。纯阳居委会人员立即派人到现场察看。不过他们没有修理工具，一时也是束手无策。

考虑到企业复工后人流渐多，他们想到找城管部门应急人员解决问题。环城局张槎分局负责人得知情况后，立即安排应急队到现场处理。

经查看，应急队发现楼宇因缺乏修缮，原来挂在墙上的管线掉落下来，还有约20平方米瓷片存在脱落隐患。应急队第一时间做好现场警示。在了解清楚现场掉下管线是通讯缆线，他们先合力用竹竿把缆线撑起来，挑至原线路位置，用包扎工具把管线系上去，固定好位置。然后，把有松动迹象的瓷片铲下、装车运走，防止掉落伤人。

把掉落的管线恢复至原线路位置。

“这支应急队每当遇上台风暴雨等危急情况，都会在大街小巷穿梭，为市民排忧解难，也曾多次帮助居委会做了很多民生实事。”居委会人员为应急队的及时行动点赞。

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文/佛山日报记者林晓平 通讯员刘伟峰、刘勇明