佛山中海环宇城作为中海地产旗下购物中心，承担央企社会责任感，积极配合政府部门开展疫情防控工作，确保项目安全，与场内商户及广大市民同舟共济，共渡难关。

租金减半共度难关，出台帮扶措施

面对疫情，佛山中海环宇城对商户开展了全方位多维度的帮扶引导。

在疫情爆发初期，中海环宇城第一时间关闭影院、大型儿童游乐、酒吧等业态店铺，调整商场营业时间，保证沃尔玛超市正常营业。在疫情相对稳定期，佛山环宇城做好防控/复工“两手抓”工作，协助企业办理复工复产手续。

据中海环宇城工作人员介绍，佛山中海环宇城在中海商业部署下，对场内商户进行“租金减半”优惠，帮助场内商户渡过难关。接纳百老汇影院部分企业正常隔离后的清洁员工，给予安排相应清洁工作，引导场内商户闲置员工至沃尔玛超市上班，缓解特殊时期就业压力。

每天对已消毒、在岗店员体温正常店铺派发安全提示卡，贴在店铺收银台等显眼位置，引导餐饮商户开展“无接触外卖”服务，满足顾客的安全心理需求。

佛山中海环宇城上线“环宇VR商场”，360°全景还原真实购物场景，帮扶商户提升销售，保障安全的同时满足顾客购物需求。结合场内零售服饰及运动健身业态，开展抖音及多平台直播带货和线上互动，探索互联网营销新方式。

除此之外，佛山环宇城还积极与脸脸科技探索开展“温暖商店”线上商城，并结合各大节点在微信粉丝群开展爆品推荐活动，增强线上互动，保持品牌活力。

建立防疫制度，物业多级防控

佛山中海环宇城运营及物业团队冲在项目抗“疫”一线，配合政府要求，精准施策，从细节入手，开展了多级防控工作，保障了项目安全。

发挥共产党员的先锋模范作用，佛山环宇党组织安排党员参与排查场内员工体温、公区及店铺消毒情况。

制定防疫制度，提高员工的风险防范意识。坚持员工每天上下班两次测温，保证安全上岗。落实员工复工返岗统计，动态排查特殊情况，做好内部管控上报沟通，并与居委保持密切沟通。建立员工隔离区，严查返程员工，安排员工可按相关指引隔离后复工。积极采购应急防控物资，应急防控物资储备充分，向物资紧缺的保洁单位等提供口罩；安排员工工作餐，公布场内外卖商户，为场内商户复工解决员工放心就餐问题。

加强物业消杀及清洁工作，针对商场各区域及“卫生死角”开展“地毯式”清洁消杀。做好项目巡查及人员健康把控。店铺员工每日体温检查、健康上报管理；项目7个主入口设立测温消毒站，顾客逐一排查体温。另外，对所有入场车辆人员进行测温及登记相关信息，若有体温异常及湖北车辆及时上报。最后，加强设备设施特殊时期维护工作，将场内空调风柜内循环回风口关闭改为外循环，洗手间空调风柜24小时开启，同时每天对空调风柜尘网进行清洗及消毒。

为进一步提升整体防控工作效率，佛山中海环宇城还探索了多项新技术手段，打造“科技防控”。技术升级，采购红外测温，科学高效助力商场复工；加强信息化建设，利用微信小程序落实商户员工复工返岗统计，填报信息超2000人次，实时动态排查特殊情况，实现疫情防控统计电子化。

文｜佛山日报记者黎嘉雯