德邦快递一手做好疫情防控,一手全力推进复工复产
文/珠江商报记者胡露
图/陈村宣办
夜幕降临,位于陈村镇的德邦快递顺德枢纽中心灯火通明。疫情发生以来,一批又一批紧急救护物资从这里发往武汉,为社会各界抗疫斗争提供后勤保障。

德邦快递已全面复工。
如今,企业复工复产提上日程,德邦快递及时快速响应企业需求,承接起工业生产物流。这里被称为陈村“不夜城”,在这里,我们看到了疫情期间物流企业如何协力抗击疫情,保障民生。目前,德邦快递的产能已经恢复到80%,日运输量1万多吨,基本满足当前的快递运输需求。
创新方式
做足做细复工防疫工作
德邦快递顺德枢纽中心作为德邦快递华南中心,是德邦快递在全国最大的枢纽场地,已在全国形成了一个成熟且完善的运输网络。“公司率先引入的GIS定位与路径技术在收货、转运、派送三个环节实现‘无接触快递’,有效减少交叉感染风险。”德邦物流股份有限公司华南公共事务部广东区总经理梁日福介绍,在疫情期间,德邦快递利用智能化和云计算技术,为快递的分拣配送带来了便利。
记者了解到,“无接触快递”在三个环节都有所体现。在收货环节,通过与电商平台的实时数据对接,德邦快递后台人员可以提前预测当天快件量,准确匹配辖区快递员和车辆规格,避免出现多次派车带来的低效和疫情风险;在转运环节,德邦快递将视频追踪设备进行了技术改良,用于快件的追踪管理。
值得一提的是,在末端派送环节,德邦快递率先引入了GIS的定位与路径技术,该功能可以自动将当天计划派送的地址进行路径规划。快递小哥手持PDA终端设备,即可精准定位,有效减少交叉感染风险。
“尊敬的186XXXX5369用户,您于近14天内曾到访过:广东省佛山市。” 在德邦快递顺德枢纽中心门口,检测完体温后,记者又被指引扫描二维码,查询在疫情期间的行程。梁日福告诉记者,为了更有效地进行疫情防控,公司创新利用通讯公司大数据,在人员进入公司前查询疫情期间的行程,有效防控疫情。
记者了解到,德邦快递不仅仅创新运用高科技,更依靠政府指导,把防疫工作做足做细。“镇领导在疫情防控期间到公司指导疫情防控不下5次,我们都是老朋友了。”梁日福表示,陈村镇政府在疫情防控期间给予德邦快递不少指导和帮助,包括如何进行人员管理、如何开展清洁消毒、提供防护物资购买渠道等。
在政府的指导帮助下,2月3日,德邦快递全面复工,并在复工前完成防控机制、应急机制部署,包括逐一排查所有员工一个月内途经城市,每日进行体温测量,异常人员及时报备、隔离,为到岗人员提供基本防护用品,并对场地、快件进行仔细消毒操作等。
企业担当
免费运输救护物资840吨
大年初一晚,德邦快递紧急号召公司副总以上高管,连夜开视频会议,发动春节值班以及在公司周边过年的司机,做好应急运输准备。随后,立即向全网发出免费运输武汉疫区物资的声明,发挥自身直营优势,在大年初一提前开启全国运输网络,承接紧急救护物资的运输服务。截至2月13日,德邦快递累计完成救护物资免费运输840吨,共计约3700立方,为社会各界抗疫斗争提供有力的后勤保障。
此外,为保障群众在疫情期间的生活需求,德邦快递成立了“递暖先锋队”。除了采取“无接触”派送方式解决被隔离社区群众的快递配送需求外,快递员主动与各小区相熟客户沟通,进入小区微信群,关注被隔离小区居民紧急的医药采购需求,尤其是老人所需的降压药、小孩所需的哮喘药等。一次,接到某小区微信群里急需降压药的紧急求助后,就近的递暖先锋队队员立即前往最近的药房代购药物,并通过“无接触”派送方式送到对方手上。
疫情当前,为了保证防疫物资的快递流通,德邦快递为医疗生产型企业开启绿色通道,对相关物资给予运力资源优先满足、中转环节优先转运、末端网点优先配送。目前,德邦快递各网点已全面行动,主动对接周边医疗生产型企业,了解运输需求及困难点,定向提供供应链解决方案。
作为民生保障行业代表性企业,德邦快递在新冠肺炎疫情的特殊时期,立足自身高效管理的优势,针对性实现了对医疗物资运输优先服务、对百姓日常需求主动创新解决、对工业生产物流及时快速响应,一手做好寄递过程疫情防控,一手全力推进复工复产运营。