权威发布·南海⑱ | 电子通行申领疑惑12问全解答
佛山日报 2020-02-22 20:08

今天,你申请了南海电子通行证吗?

2月22日,是南海推出电子通行证进行疫情期间人员管理的第六天,记者走访多个社区发现,目前在南海大部分小区、村居的卡口处均已设置了二维码供市民扫码现场办理,符合通行标准的人员可实行秒发证,实现一次申领多关口通行,避免了纸质登记、重复登记,接下来将陆续在银行、医院、餐饮店等公共场所推行。

需要注意的是,目前原发放的纸质通行证仍可继续使用。

在经过近一周的运营后,南海区政务服务数据管理局收集了市民集中反馈的一些申领疑惑并给出解答(见文章最后)。

为了让通行证的使用核验流程更顺畅,2月21日,南海区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室组织了一次600余人参会的视频会议,来自南海区、镇、村(社区)三级的疫情排查数据平台相关负责人、管理员、操作员参会,就电子通行证相关功能模块的推广及使用进行了实操培训。

今天,在丹灶镇丹灶社区和丰明苑小区,岗亭保安小刘已经为几十位业主办理了电子通行证,“大家普遍都愿意办,主要是审核快,各地方都能通用。”小刘说,以前纸质通行证经常有业主丢失或者不带在身上,现在电子的方便很多。

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“不觉得麻烦,主要是对自己负责对别人负责嘛。”张先生家住桂城,在17日刚刚推出电子通行证时就已经在网上通过佛山南海通(战疫版)微信小程序办理,并在2秒后就成功领到一张绿色的通行证,如今回村里进小区都可以通用,他认为疫情期间大家都应该管理好自己,为社会做出力所能及的贡献。

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作为丹灶镇最大的一个社区,丹灶社区辖区面积9.37平方公里,户籍人口1.3万人,居住人口超过4万人,不仅流动人口庞大且社区结构复杂,这给疫情管理工作带来了巨大的考验。

在丹灶镇丹灶社区居委会2楼,如今增设了一个由8人组成的核查组,主要负责电子通行证核查及相关问题的解答。“归类和搜索的功能挺好,每天在电脑后台就可以很清晰看到社区7个网格的人员情况,做到心里有数。” 丹灶社区党委副书记陈境坤介绍,以前排查工作主要是靠人去核对排查,且手动录入数据也容易出错,现在只需要8个人就可以做到运筹帷幄,且数据更为精准,减轻了一线工作人员的压力。

南海区行政服务中心网络化管理科科长李显佳介绍,电子通行证利用国际二维码(IDcode)技术生成“一人一码”,相当于市民的电子身份证。系统审核技术则运用了“南海城市”大脑数据库和疫情排查信息平台数据进行比对,老人和孩子等没有手机的人员仍然可以使用纸质通行证。

发放绿色、黄色、蓝色、红色四种通行证

绿色:对南海户籍或非疫情发生地的外来常住人员(有暂住证的),经南海城市大脑数据库比对无误后,系统自动发放电子通行证;

黄色:对没有纳入隔离的发热人员,或没有纳入隔离但身份信息与疫情发生地相关的人员,系统发放黄色临时电子通行证,申报信息交由镇街和村(社区)在3天内按疫情防控指引进行跟进处置;

蓝色:对来自非疫区的人员,经南海“城市大脑”数据库比对暂无相关数据的,系统自动发放蓝色电子通行证;

红色:对于隔离期内的人员,在提交申报后系统将自动发放红色禁止通行证。

电子通行证申领答疑

1、如果获得了允许通行的绿色二维码,是否一直有效,有出入的时间限制吗?黄色电子通行证只能申请一次吗,过期怎么办?

答:绿色通行证是在疫情期间可通行,目前未设有效期。

黄色通行证是指未纳入隔离的发热人员,或未隔离但身份信息与疫情发生地相关的人员的临时通行证。这类人员需要自申请之日起三日内到所属镇(街道)和村(社区)公共服务中心接受核验,若核验结果是健康的,直接发放绿色或蓝色通行证,不用再申请。否则发红色通行证,并且需要接受隔离。

2、填错信息,但二维码已经生成,该如何处理?

答:系统已对申请人进行实名认证,可重新对信息进行修改。

3、只有一个微信号,如何为小孩和老人办理?一个手机号码有没有限定可以申请几个通行证

答:小孩和老人可用纸质通行证出入,具体按照各村(社区)管理办法。一个手机号码原则上绑定一个电子通行证。

4、往来广佛,需要在南海办公的,或户籍在外地,但一直在南海居住或工作,请问”人员类型“一栏应该怎么选择?

答:请选择“来南海人员”

5、佛山其他四区的车辆人员进入南海区也要申请吗?

答:非强制性的。申请电子通行证可以让车辆人员快速通过,方便出行。

6、外籍人士、港澳台同胞需要到南海,身份证一栏该如何填写?能否增加护照等身份证明信息填写。

答:目前外籍人士、港澳台同胞可以使用护照等相关身份证明文件或纸质通行证出入南海。待系统升级后,外籍人士、港澳台同胞也可以进行线上申请。

7、二维码页面没有个人照片,会不会存在借用情况?如果存在信息隐瞒,特别健康状况,系统是否能够识别?

答:每人获得的二维码都是唯一的,系统已升级。申请人填写的信息会与城市大脑数据库比对,一旦发现虚报隐瞒相关信息,申请人将负上相关法律责任。

8、平时要进出村、公寓、小区,请问是否填一个地方就可以全部通行?是只对填报的地址通行还是全南海范围通行?

答:填写一次申请即可进出村(社区)、住宅小区等。获绿色或蓝色通行证的人员在公共场所可以直接通行,获黄色通行证的人员需要现场辅警人员协助进行排查工作,获红色通行证的人员不予通行。

9、申请时,是否会收到验证短信

答:不会。

10、外地返回南海“是否居家隔离”选项填什么?

答:请选择“否”。如果是从疫情中心区域返回南海的群众建议主动联系所在社区报备,主动做好相关隔离。

11、从疫区到南海,已居家隔离,社区已出社区已经出具解除隔离通知书,为什么通行证还是红色?

答:系统是根据数据生成通行证状态,如个别群众遇到所述情况,建议通过所在村(社区)申请核验,根据实际情况修改状态。系统将不断更新完善相关数据,方便群众出行。

12、电子通行证的有效期限?

答:电子通行证使用国际二维码(IDcode)技术生成,实现了“一人一码”,方便市民群众在疫情期间通行,目前未设有效期。


电子通行证的操作指引

1、扫描或搜索即可进入【佛山南海通(战疫版)】小程序,点击“南海电子通行证”,填写相关信息,登记完成后提交即可获得“我的通行证”。

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2.完成实名认证并打开“网证CTID”小程序授权认证。

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3.如实填写个人信息。

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4.通行证分“允许通行”、“临时通行”、“不予通行”三种状态。其中“允许通行”、“临时通行”可以进入南海。“临时通行”会有过期时限。“不予通行”则不放行。


文字 | 记者崔艺文 通讯员李显佳、钟婷婷