酒店501的房门总是紧闭,它只在两个时间会主动打开:拿快餐和量体温。
沿着安静的走廊,医护人员刘素贞和夏洁玲一前一后,来到客房501前面。敲门、问候、检测、记录,像这样的近距离接触,她们每天要进行两次。而这一栋楼,还有10个房门需要她们去叩开。
如果不是眼前的测温枪和身上的防护服,没有人会意识到,这里就是高明区集中医学观察隔离点。每天,这里都有9个人24小时轮班值守,其中4名医护人员全部为女性。2月10日,记者走进这里蹲点采访,记录下这群工作在高危、高压环境里的“巾帼战疫者”。

记者路帅(右二)与薛家瑜(右一)在隔离点采访。
消毒是最经常做的事
走进隔离点一楼大堂,第一道关卡是测量体温。“隔离点实行封闭式管理,进来的人必须先测量体温,而且无关人员是不允许进来的。”在此值守的医生刘素贞介绍,这里共有9名工作人员,除4名医护人员外,还有3名警察、1名区卫健局工作人员和1名清洁人员。
由于隔离点实行一级防护,记者也被要求穿上防护装备。这里的防护装备包括:一套深绿色的手术医护服、一次性高帮鞋套、一次性医用手套、一次性医用头套以及医用口罩。当记者把这套装备穿在身上后,第一感觉就是闷热,浑身上下感觉密不透风,像被关进了蒸笼。刚穿上没几分钟,记者额头就冒汗了。

记者路帅(左)与薛家瑜(右)在隔离点采访。
“在这里值守,个人防护必须做足,我们都已经习惯了。”刘素贞说,每次值守她们都要穿上防护服工作至少12小时,等到下班脱衣服时,里面的衣衫早已湿透。参与值守的次数一多,她们也有了不少防热小窍门,如防护服里不能穿外套,医用手套里再多戴一层透明手套等。
时间渐近中午12时,给隔离人员准备的午餐盒饭送到酒店。医护人员王少娟和梁煦娟开始忙碌起来,她们负责将盒饭分装好,配送到每一个隔离人员的房间外。在这个配送过程中,消毒显得至关重要。餐车出发前,梁煦娟会拿出装有氯消净的喷雾器,对电梯箱体进行喷洒,并封闭消毒至少两分钟。
“705您好,您的午餐到了,我放在门口了,您记得拿。”午餐时分,王少娟和梁煦娟推着餐车,走到一个房间门口,先是敲了门跟房间里面的人招呼,然后再将食物小心地放在门口的地上,等房间里面的人回应之后,他们才慢慢离开,然后到下一个房间重复着同样的流程……记者留意到,整个送餐过程,医护人员和隔离对象双方是不见面的。“我们送食品有个不成文的规定,就是一定要等里面回复才能离开,免得饭菜放凉了。”王少娟说。

医护人员在做采样前的准备工作。
每天两次的测量体温,操作却恰恰相反,医护人员需要近距离接触隔离观察对象。在昨日,记者跟随刘素贞和夏洁玲近距离观看整个检查过程。站在客房门口,刘素贞轻轻敲门,告知来意,不一会隔离对象戴着口罩开门,刘素贞用体温枪对准隔离对象的额头测温,夏洁玲在一旁记录。在测温过程中,刘素贞会详细询问对方当天的身体感受、有无咳嗽等症状,并叮嘱有任何事情都可以电话联系。
无论是送餐,还是测量体温,医务人员下楼后,都必须进行全身消毒。如果有接触过的衣物,必须脱掉后放在指定的医疗垃圾桶,更换新的防护装备。“在这里,消毒是最经常做的事。”刘素贞说,只要能看到隔离对象体温正常,她们最开心。

医护人员刘素贞(左)与夏洁玲正在工作。
家人支持是她们坚守的动力
在这里参与值守的4名女性医护人员,其中年龄最大的是夏洁玲,今年50岁;年龄最小的是刘素贞,今年35岁。刘素贞家中还有一个尚在哺乳期的孩子。谈到为什么坚守在隔离点,她们的答案中,都有家庭这个选项。孩子是这群母亲最硬的铠甲,也是这群母亲最牵挂的软肋。
“因为隔离点人手不够,我们从潮汕老家提前赶回来支援,家里都很支持,我老公包了家里的所有家务。”刘素贞说,最让她放心不下的还是孩子。虽然每天都做足了防护,但她至今还保持着回家戴口罩的习惯,甚至每晚睡觉都戴着口罩。
医生王少娟也是如此,家里的支持让她一直坚持在隔离点轮值。“我的孩子上初中,大年初二我轮值回家,孩子看到我很高兴,想跑过来抱我,我却不敢。”王少娟说到这里,眼睛里有了泪花。

医护人员刘素贞(左)与夏洁玲交谈工作。
就这样,她们把所有热情都奉献给了在这里的隔离观察对象。白天定点上门测量体温,询问近况;晚上通宵值守,他们有需要时随叫随到。甚至在饮食上都做了周到的安排。“部分隔离对象喜欢吃辣,我们就给他们买来了辣椒酱,餐盘选择上也尽量照顾这些需求。”王少娟说,隔离点的餐盘已多次改良,为的就是让隔离观察对象住得更舒心。
2月10日下午,隔离点又接到一项临时任务,部分居家隔离人员将在此集中,用咽拭子取样,收集后做核酸检测。近距离用咽拭子取样,这是高危操作。因为患者需要张嘴采集,口腔鼻腔与医护人员距离很近,风险很大,需要做好个人防护。原本就人手紧张的隔离点,再次忙碌起来。

医护人员正在准备采样。
在采样现场,所有人都身穿防护服,加戴护目镜,严阵以待。紧接着,开始核对名单、在试管上张贴核酸检测二维码,然后将采样后的试管,用三层塑料包装密封。“许多人说希望按下暂停键,其实我更希望按下返回键,回到疫情发生前的样子。”刘素贞说完,又继续参与到这场没有硝烟的战斗中。
她不知道还要战斗多久,但知道目标只有一个,那就是胜利。
文图丨高明融媒体中心记者路帅