顺德市监部门:主动靠前服务 解决企业办证难题
今年以来,顺德区市场监管许可技术审查中心坚持问题导向,持续转变工作作风,建立靠前服务工作机制,主动对接企业解决办证疑难。12月2日上午,顺德区市场监管许可技术审查中心主任张宇带领中心业务骨干,来到广东永辉超市有限公司大融城店进行“上门服务”,以实际行动回应企业诉求。
据了解,永辉超市于今年11月中旬正式在顺德大融城开业,为确保企业开业前顺利获证,顺德区市场监管许可技术审查中心安排专人跟进,提供办证帮促服务。当前,企业因发展需求,需增设冷食类食品经营项目,但由于原有建筑结构不合理,企业对场所布局和功能改造存在疑问,再次向顺德区市场监管许可技术审查中心寻求咨询帮助。

图为审查中心工作人员实地查看超市区域。
顺德区市场监管许可技术审查中心了解情况后,第一时间派出业务骨干来到现场,实地查看永辉超市大融城店的熟食加工操作区及预包装食品、散装食品销售区,并对已有凉菜间、洗消间等功能区域进行现场勘测,在严格防控食品安全风险隐患的前提下,提供合理化改建方案。为避免企业“走弯路”及反复修改,审查中心还现场帮助企业绘制平面图,详细讲解改建要求。
永辉超市负责人对审查中心高标准、高质量、高效率的服务赞不绝口,并表示顺德良好的营商环境增加了企业投资的信心,接下来,永辉超市除进驻容桂海骏达城外,还将在顺德布更多的点。顺德区市场监管许可技术审查中心也会继续主动靠前服务,以“部门跑”代替“企业跑”,助力企业提高办事效率,降低运行成本,切实解决办证过程中的疑难问题。
文|图:佛山日报记者朱朝贵