佛山日报讯 记者周龙凤 通讯员李健斌报道:招小姐把身份证往智能导服机上一滴,便被指引到智慧受理亭,在机器上自助完成身份核验、拍照、填表、申请、面见核查、手写签名、指纹采集、缴费等全部办证流程,前后仅用时5分钟,“又快又方便。”11月11日,佛山禅城公安在五区中率先启用“智慧办证大厅”,该大厅集智能导服、智慧受理、自助免费照相、自助签注和24小时自助服务等多功能于一体,可实现80%以上的出入境常规业务“一站式”自助办理。

11月11日,禅城公安“智慧办证大厅”投入使用。/本文图片均由佛山日报记者王澍摄
上午10时,“智慧办证大厅”启动仪式在魁奇路行政服务中心3楼举行,绿岛湖行政服务中心也同步启用。记者在现场看到,“智慧办证大厅”分为智能导服区、自助免费照相区、自助填表区、自助查询区、智慧受理区和自助缴费区6大功能区域,其覆盖预约、引导、受理、查询、照相、填表、缴费等80%以上的出入境常规业务,构建了“智能导服、智慧受理、自助拍照、自助签注、智能审批”五位一体的智慧办证新模式,把原来需要多个环节才能完成的申请化作自助办证“流水线”,在一台或多台设备上一站式办结,将办证流程“化繁为极简”,大大节省了群众办证的时间成本。

现场民警正在引导市民办理相关业务。
禅城公安出入境管理大队大队长赵妍妍介绍,以往办证,群众需要到大厅填表、取号、排队,到号了才开始人工受理,整个过程人均不低于25分钟。但“智慧办证大厅”启用后,超过80%的出入境常规业务实现自助办理,全程耗时约5分钟,效能最高可提升5倍,同时也增加了对办证人员识别的精准度,实现引导智能化、办证快速化、流程简便化的“一站式”办证流程,达到了“便民利警”的双赢目标。

现场民警正在智慧受理区内指导市民进行出入境业务申请。
“要用足用好用活‘智慧办证大厅’为群众提供更优质、更便捷、更舒适的办证服务。”禅城区副区长、公安分局局长向百名表示,禅城公安将以“智慧办证大厅”启用为契机,进一步加快“放管服”改革,优化提升服务质量,确保移民和出入境便利措施不折不扣实施,不断回应人民对美好生活的向往。
【提醒】
预约:为进一步缩短群众排队等候时间,市民请先关注“粤省事”、“国家移民管理局”等微信公众号进行预约(持证再次申请旅游签注除外),如有急事急办来不及预约或不会使用智能服务的老人可采取“现场预约”的方式。
3类人群无法自助办证:未成年(需要监护人陪同办理的)、已报备的相关单位工作人员、难以使用自助设备的年长者,上述人群需转到人工受理窗口办理。