顺德要实现高质量发展,离不开创建高质量的便民服务。10月30日,记者从佛山市自然资源局顺德分局获悉,该局今年以来不断提升窗口服务,落实便民举措,努力让群众办事“零跑腿”。
由于不动产登记资料属于特定领域的政府信息,查询不动产登记资料均需依照有关法律、行政法规的规定到窗口办理。佛山市自然资源局顺德分局借助“互联网+”的趋势,在不动产登记资料查询业务中提升了便民服务,真正让市民“零跑腿”。
目前,顺德区不动产登记资料自助查询“微信端”正式上线使用。市民使用手机或其他电子设备,关注“佛山市自然资源局”微信公众号,便可足不出户办理“查册”业务。微信端的上线,满足了部分权利人及准利害关系人的查询需求,提高了办理效率,缓解了窗口办理需大排长龙的情况。

图为不动产登记窗口。
同时,顺德区“市民之窗”自助机自助查询正式上线使用。市民可持本人有效的身份证到各镇街行政服务中心的“市民之窗”自助“查册”。“市民之窗”除具有微信端的功能外,还可即时打印不动产登记结果证明,免去手机链接打印机的步骤,进一步方便群众查询。
以家住在顺德雅居乐花园的李先生为例,他想卖掉房子,按照以往需要前往顺德区行政服务中心查询不动产登记情况,而如今通过设置在大良医院的“市民之窗”自助机可实现自助查询,免去了来回奔波之苦,大大提升了办事效率,“以前总要跑来跑去,现在方便很多了。”

图为市民在使用“市民之窗”进行查询。
佛山市自然资源局顺德分局相关负责人表示,在保证不动产登记信息安全的前提下,将不断深化落实便民举措,不断提升不动产登记信息查询窗口服务水平。预计到2020年,佛山市自然资源局顺德分局将推出PC端自助查询服务,既满足自然人查询,同时又满足开发商以及银行等金融机构的批量查询业务,进一步提高自助查询的覆盖面,拓展自助查询的渠道。
文|图:佛山日报记者朱朝贵