“之前我们提出希望税务部门可以定期向企业反馈纳税信用等级评价动态情况，没想到这么快就落实到位了。”广东万和集团有限公司财务总监李越为佛山税务部门快速响应纳税人需求点赞。

10月25日，佛山税务部门在全省率先试点上线纳税信用预警功能，企业只需登录电子税务局，就能定期收到纳税信用等级评价动态情况，还能自主进行查询，清晰掌握内部可能存在的管理盲点，有针对性地防范涉税风险。

这是佛山税务部门开展第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育的成果转化之一。为确保主题教育取得实效，佛山税务部门聚焦主题主线，狠抓学习教育、调查研究、检视问题、整改落实等各项重点措施，高标准高质量推动主题教育不断走深走实。

佛山税务部门在佛山创意产业园设置税宣摊位，为纳税人讲解减税降费政策。/市税务局供图

刀刃向内 寻找问题“最优解”

如何将主题教育与税收主业双融双促，如何将主题教育与纳税服务贯通互通，在“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求下，佛山税务部门党员干部坚持在一线奔走，深入办税服务厅和企业开展调查研究，“零距离”听取意见建议。

开展35次实地走访，召开9场税企座谈，总结归纳104条问题及意见建议……税务部门调研发现，纳税人诉求主要集中在税费业务流程需进一步融合、纳税服务渠道需进一步拓宽等方面。为了寻找“最优解”，佛山税务部门刀刃向内开展深入分析，率先启动税务管理流程建设，全面梳理、统一行政管理流程103项，征管业务流程458项，使70%的流程得到优化简化，有效为纳税人、缴费人和基层税务人员“双减负”。

比如，针对涉税事项办理链条长等问题，通过优化业务流程，部分试点分局已实现新办企业套餐式服务，办理时长缩减至半天；针对税企互动渠道不畅通等问题，迅速搭建“税商互动平台”，为企业提供线上个性化服务。

系列成果取得的背后，离不开扎实的理论基础。在开展主题教育过程中，佛山税务部门坚持“学”“做”结合，不断将理论学习应用到工作实践中。

为了让全体党员干部深学细悟，佛山税务部门围绕主题教育举办专题读书班、学习交流会，开展主题演讲、知识竞赛、红色教育等一系列丰富多彩的活动，不断提升党员干部的理论水平和责任意识，由内而外打造一支忠诚干净、担当有为的税务铁军，为更好地服务人民群众、推动佛山经济高质量发展贡献税务力量。

初心不改 创新服务“接地气”

“前几天我在‘共享课堂’提出公司在减税降费政策方面的困惑，隔天税务干部就上门回访了。”佛山市诚信税务师事务所财务人员肖月华说。“共享课堂”是税务部门创新开展的线下分享活动，大厅里等候办税的纳税人都可以参加分享、反映问题，税务部门将第一时间安排人员跟进落实。

以纳税人、缴费人的满意度和获得感为“标尺”，佛山税务部门持续发力推出更多“接地气”的纳税服务。

实施更大规模减税降费是今年税务工作的重中之重。为确保纳税人应享尽享，佛山税务部门自主开发“减税宝”，将退税办理从纸质化升级为移动端“一键办理”，节省了大量时间和人力成本。上线半年以来，“减税宝”已通过“智能退”办理退抵税费超10万笔。

与此同时，作为全省首批优化税收营商环境试点单位，佛山税务部门频出实招，从减少办税次数等5个方面制定了21项70条工作措施。前不久推出的五类128个事项“一次不用跑”清单，更是让纳税人“获得感满满”。

“以前企业对外付汇，要在银行和税务局之间来回跑，如今在平台上能一键计算，实现全程网上办。”广东星联精密机械有限公司总经理姜晓平所说的平台，是税务部门为推进粤港澳大湾区建设打造的“国际汇税通”项目。该平台集成了企业、税务、外管、银行四方数据，使整个对外付汇流程从“至少跑两次”到“一次不用跑”，办理效率提升90%。

谈及下一步工作，佛山税务部门相关负责人表示，将持续发力将各项问题整改落实到位，推动主题教育成果转化，用“看得见、摸得着、感受得到”的硬举措，回应群众的关切和期盼。

文丨通讯员姚文迟、李雪莹 佛山日报记者高慧超