10月10日是世界精神卫生日。10月9日上午，佛山市第三人民医院（下简称“市三医院”）联合多家单位，在市内多个地点开展以“心理健康社会和谐，我行动”为主题的系列健康宣教活动。

进社区普及精神卫生知识

10月9日上午9时30分，由市三医院精神科、心理科、神经内科等多个科室医护人员组成的团队分别在南海区丹灶敬老院、南海区金沙医院及高明区荷城中港城广场开展大型精神卫生宣教活动。除了为市民提供义诊健康咨询服务及发放健康宣教材料外，市三医院心理科专家徐彩霞、李晓玲、刘益亮等更现场开展了心理健康专题讲座。

10时左右，在丹灶敬老院内，除了居住的老人外，还吸引大批附近社区的居民前来咨询。活动现场义诊的专家之一、市三医院副院长谢国军介绍，今年世界精神卫生日来临之际，医院已在院内举行了为期一周的心理健康知识宣讲及公益义诊活动，本次活动更希望进一步走进社区，为更多居民普及精神卫生知识和解答心理健康等各方面的健康疑难。

10月9日，不少老人前往南海区丹灶敬老院，向坐诊专家咨询心理健康方面的问题。

“在精神卫生及心理健康方面，老年人是极需受到关注的群体。”谢国军表示，从义诊咨询活动的情况来看，失眠、焦虑、抑郁、不明原因躯体疼痛等都是市民非常关注的健康问题。尤其对于老年人群体来说，可能是出现心理健康问题的征状之一。

谢国军认为，老年人是较容易出现心理健康问题的群体。包括退休后社会角色转变、社交圈子改变、家庭关系疏离、身体机能退化等因素，都可能引发老年人精神心理疾病。因此，需要家人及社会给予更多关注，帮助他们在良好的心理健康状况下度过晚年。

对于现场不少老人遇到的心理健康问题，谢国军建议，在家庭给予更多关注和支持的同时，老年人也应学会自我调适。尤其是一些刚进入退休年龄的老人，可通过积极发展退休后的社交圈，积极开展各种社会活动、适当参与体育锻炼等方式，应对步入老年后的孤独感和各种心理波动。当遇到心理问题无法排解，应到心理专科寻求帮助。

24小时心理热线全年无休

除了在市内多个地点进行宣讲和义诊，市三医院近年也通过不同形式，为市民提供心理健康服务。8月21日，由市三医院开设的“佛山市24小时心理援助热线”正式开通，为佛山市民提供全年无休的24小时心理援助服务。该热线服务对象主要包括受到情绪问题、心理应激、家庭子女问题、工作与人际关系问题、精神心理疾病等困扰的人群。服务内容涵括健康成长咨询、心理问题咨询及心理疾病咨询等多个方面。

“佛山市24小时心理援助热线”的服务人员，正在接听市民的咨询电话。

市三医院心理援助热线接待组组长王晓妮介绍，心理援助热线是对于心理问题一种较有效，且相对便捷的心理咨询途径。由于不少市民遇到心理健康问题时往往不愿意直接到专科进行面对面咨询，通过电话倾诉自己的状况或想法则成为更容易让人接受的“间接”方法，因此也逐渐成为提供心理卫生保健服务的重要组成部分，在处理心理应激和预防心理疾病发挥着积极作用。

截至目前，该热线已接到市民求助电话约1000个，其中高危个案6个。从咨询内容来看，因生活应激事件引起的早期心理问题和心理波动较多。平均服务时间每次约50分钟，与门诊处理个案时间相近。

相比以往一些以志愿者接听来电的心理热线服务，目前市三医院24小时热线的服务团队以曾接受专业培训的心理咨询师和社工组成。王晓妮表示，热线服务人员接听到市民来电后，会对求助者的心理状况进行专业评估，并与来电者一起探讨解决问题的方法和相关的情绪缓解。如发现求助者出现自杀倾向等高危情况，更会采取适当的危机干预措施，并定时进行随访。但需要注意的是，电话咨询不能化解所有疑难心理问题，必要时需要专业机构进行面对面的心理咨询或治疗。

温馨提示：

佛山市24小时心理援助热线为免费公益服务，节假日均安排人员值班，有需要的市民可拨打0757-82667888。

文/图  佛山日报记者梁炜健 通讯员蔡健文