深圳是一座有超300万儿童的超大城市。725个儿童友好观察团让童声搭上决策“直通车”，3800多场“儿童友好社区日”活动让“儿童节”不止于“六一”，1500余间母婴室的每一次改进彰显城市人文温度……深圳，正在用行动重新定义“儿童友好”，让整座城市成为儿童可参与、可探索、可成长的友好家园。

让城市变成童趣大课堂

记者了解到，深圳已建成16条儿童友好街道、2个儿童友好街区、35个儿童友好图书馆、697个儿童友好社区、115个儿童友好公园、19个儿童友好出行系统、92个儿童友好学校、23个儿童友好城中村、219个儿童友好实践场所，以及104个儿童友好医院。

踏入儿童友好实践场所——大沙河生态长廊九祥岭湿地自然教育中心，宛若走进一个浓缩版的滨河生态圈：岭南常见花木科普牌将细叶榕、荔枝树等植物的生长奥秘娓娓道来；矶鹬、小白腰雨燕等栩栩如生的鸟类标本栖于仿真草植间，生动还原河畔生灵的鲜活模样；松鼠吊桥、鱼梯鱼道等趣味科普，巧妙展现野生动物的生存智慧；海绵城市、人工湿地净化系统等展板，则清晰勾勒出大沙河的治水脉络与治理成效。即便烈日当空，孩子们依然兴致勃勃地跟随自然导赏老师穿梭于彩草园和水下种植园，仔细辨认着每一种花草虫鸟。

在儿童友好社区——福田区南园街道沙埔头社区的党群服务中心里，有一座童梦航天馆，将无垠宇宙融入市井烟火。蓝调天台上，火箭模型直指苍穹，日晷与太空种子墙展现古今天文与科技工作者智慧，人工智能与科学互动体验平台、流体力学科普装置点亮了孩子们科学探索的火花。那尊童趣盎然的宇航员雕塑，仿佛在说：这里是孩童领略浩瀚星河风采的起点。

让儿童成为服务设施“质检员”

目前，深圳已建成各级各类儿童友好观察团725个，定期围绕儿童切身利益议题展开深入讨论，为儿童搭建起与人大代表、政协委员及相关政府部门对话的平台，真正将儿童视角纳入城市治理决策体系。例如，罗湖区儿童友好观察团对人民南片区道路交通、公共空间、设施服务改造优化的建议已被逐步融入设计方案。

此外，深圳还鼓励儿童参与城市规划、公共设施建设等项目的调研与评审，让儿童的声音在城市建设中被更广泛地倾听与采纳。例如，龙岗儿童公园空中连廊、坪山儿童公园“大人别上来”共建花园，其设计与建造过程中均有儿童深度参与的身影。

深圳市儿童友好专家库成员徐驰表示，儿童友好观察团的核心价值在于让儿童从单纯的“需求反馈者”成长为服务设施“质检员”和积极的“社会治理参与者”，推动城市建设更多地转向成人与儿童共创。他进一步建议，还要打通市、区、街道、社区四级儿童友好观察团体系，确保基层声音能够顺畅地传导到上级平台。

为生育友好型社会“护航”

在多方社会力量的共同参与下，深圳已在公共场所建成超过1500间母婴室。深圳市母婴室建设管理项目自2019年正式招募母婴室社会监督员，累计组织650人次监督员完成了超过7000间次的母婴室走访评价；推广“专家+监督员”联合走访模式，同时发动宝妈宝爸“母婴室体验官”打卡活动，累计收集上百条用户心声，实现了从“单一检查”到“多元倾听”的跨越。

从2019年起担任监督员的宝爸吴鹏水已然养成习惯，无论去商场还是单位，都会留意母婴室的设施是否完好、环境是否整洁。令他自豪的是，他曾针对某母婴室提出增加洗手池和直饮水的建议，最终被采纳落地。在他看来，完善的母婴室设施如同无障碍设施一样，是城市文明的重要标志。

当一座城市愿意俯下身来，用孩子的尺度重新丈量自己，改变的便不只是几处游乐设施，而是一整套治理逻辑的转向。在深圳，“儿童友好”已成为规划、建设、决策中不可缺席的维度。孩子们正用他们被听见的声音和被尊重的需求，影响着这座城市的未来模样。

编辑 秦天 审读 卓晶 二审 周梦璇 三审 詹婉容