近日，佛山出入境边防检查站执勤一队正式推出船员版、企业版“暖心提示卡”，以精细化、前置化的服务指引，回应通关过程中的高频难题，进一步提升广交会期间口岸通关效率与服务水平。这是该站深化新时代“枫桥经验”、践行移民管理便民利企政策的又一务实举措。

据介绍，“暖心提示卡”聚焦通关高频问题与操作难点，用星级标识区分重点，融入网络化口语化表达，严谨又接地气。船员版覆盖证件使用、在港安全、应急求助、禁限行为等；企业版明确申报材料清单，为生鲜等时效货物提供 “一船一策”指引，减少等待与返工。

为推进这一便民举措落地，佛山边检站在南海国际货柜码头现场举办“深化枫桥护航通关 践行宗旨为民服务”主题实践暨“暖心提示卡”推介会，邀请了佛山市南海区经促局三山口岸办负责人、码头经营公司、多家船务及代理公司代表共同参与。

口岸办主任梁俊辉表示，此举是边检机关主动服务前移、优化营商环境的务实之策。南海国际货柜码头公司总经理徐健榆及多位代理公司负责人也纷纷点赞，他们认为，“暖心提示卡”内容实用、形式新颖，精准击中了日常操作中的“堵点”，相当于一份“通关秘籍”，将显著提升单船手续办理效率，对稳定物流链、节约企业成本具有积极意义。

推介会结束后，“党员宣传小分队” 赴口岸验证大厅、码头登轮作业点现场讲解宣传，确保便民服务真正直达一线。

佛山边检站执勤一队负责人表示，下一步将继续坚持以“问需于民、问策于民、问效于民”的“三问”工作法为抓手，广泛倾听群众呼声、收集企业诉求、吸纳各方意见。在此基础上建立常态化反馈机制，动态优化提示卡内容，持续推出更多“惠民、利企、保畅通”的精细化服务举措，全力保障口岸安全顺畅高效通行，以更高水平的移民管理服务，为佛山高水平开放、高质量发展保驾护航。

文/图 南海融媒记者 袁夏璐 通讯员 佛山边检