3月21日，2026佛山50公里徒步活动“开走”。当天，南海人社社保部门把政策咨询台“搬”至徒步沿线，在途中设置互动体验区，为市民提供便捷的政策查询服务。

上午十点，一处以榕树造型呈现的巨型展板在南海徒步线亮相。展板树干上设置多个二维码，枝叶间标注“老有所养”“病有所医”“失有所助”“伤有所保”“育有所补”等关键词。市民扫码后，可进入整合后的社保政策聚合页面，查询养老、医疗、失业、工伤、生育等险种的核心政策、办事指南及最新调整信息。

值得一提的是，二维码链接的内容可实现动态更新，确保市民在不同时间扫码，均能获取最新、最权威的政策信息。市民李先生现场打卡体验后称赞说：“以前总觉得社保政策文件厚、条款多，有距离感。今天扫这个码，就像有了个随身政策小百科，分类清楚，查询也方便！”

在展板旁，现场还设有“我的社保画像”体验区。市民通过扫码授权，系统可整合个人参保状态、缴费记录、退休进度等信息，生成可视化的“社保全景图”，方便市民了解自身参保情况。“太直观了！这种感觉很奇妙，好像和未来的自己有了个约定。”“90后”参保职工王女士在体验后分享道。该服务将社保从传统的“被动查询、有事才办”模式，升级为“主动感知、伴随成长”的新体验。

“阿姨，您退休待遇查询可以在这个小程序上刷脸完成，我演示给您看。”“这位大哥，了解一下新业态就业人员的参保政策吧，扫码就能看详细案例。”……徒步路上，南海人社社保部门的工作人员和志愿者化身流动的“政策宣传员”，向市民提供政策咨询服务解答退休待遇、新业态就业人员参保、工伤预防知识技能等问题，让社保服务不再是冰冷的条文，而是可触可感的帮助。

一场全民参与的徒步活动，也是一次民生服务的生动实践。接下来，南海将通过主动融入、贴近需求的方式，让公共保障服务走出窗口、走进人群，在春风与脚步中，传递出一座城市的务实与温度。

文/南海融媒记者 周钊泷 通讯员 伍云龙

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