距离农历新年还有一个多月时间,国内部分地区家政市场已率先升温,线上预订量迎来一波快速增长高峰。
位于佛山的凤凰到家服务经理任龙透露,目前平台接单量迎来节前第一波高峰,从接单数据来看,线上咨询量和下单量较平时增加约30%-50%,部分热门服务时间段已出现预约紧张的情况。线下门店同样热度不减,电话咨询和到店咨询量明显增多,当前一星期内的服务档期已全部约满,年前最后一周的预约名额也已排满。
在服务项目方面,深度保洁需求量最大,此外,擦玻璃、抽油烟机清洗、厨房重油污清洁、全屋大扫除的需求也居高不下,窗帘清洗业务在年前也迎来一波小高峰。


针对市民关心的价格问题,任龙表示,节前家政服务价格整体会比平时上浮10%—30%。价格上涨主要源于三方面因素:一是春节临近,服务人员返乡导致人手紧张;二是节前家政需求集中爆发;三是擦玻璃等部分项目在节前清洁中难度更高、作业风险更大。而在春节期间(除夕至初六),部分提供值班服务的家政公司,其服务价格可能会进一步上调。
记者致电佛山其他家政公司了解到,为满足市民需求,有公司推出春节预售深度保洁优惠套餐,涵盖全屋基础清洁、厨房清洁、卫生间清洁、擦窗/玻璃等多项服务,套餐价格较平日上涨约 33.33%。

在京东家政热卖榜单中,日常保洁服务稳居销量首位,近15天销量突破10万件。其中,家用抽油烟机、燃气灶、冰箱、空调等家电深度清洗需求尤为旺盛,同期销量超4万件,成为家政消费的热门选择。
电商平台客服提醒,当前预订的家政服务均设有使用有效期,消费者若在有效期内预约服务,即便春节期间也能享受到值班师傅的上门服务。不过,若等到春节假期临近再临时预约,服务价格大概率会出现上调。记者通过比价软件查询进一步发现,对比2025年春节前的家政服务报价,同类服务当时的价格较现阶段上涨约30%。

业内人士提醒,有需求的市民可以提前预订,不仅能锁定更稳定的价格,还能优先选择黄金服务时段,享受更充足的服务人员资源,平台会优先安排经验更丰富的服务人员上门。市民在线上平台下单时,需仔细阅读服务条款及使用期限,必要时致电商家确认春节前后的服务安排,避免耽误节前清洁计划。
文、图/佛山市新闻传媒中心记者江乐诗,部分图片由受访者提供