聚焦智能家电产业链上下游，选取格兰仕、美的等“链主”企业及零部件供应商共19家不同规模类型企业开展全方位调研，实现从龙头企业到配套中小企业的产业链关键环节全覆盖。通过现场走访、问卷调查、座谈交流、数据核验等多元方式，从体系运行、绿色发展、智能升级三个维度，梳理8项共性质量痛点，绘制产业链可视化质量图谱，编制质量问题清单、攻关清单、政策清单。组织专家深入企业“一企一策”制定专项帮扶方案19份，累计帮扶企业排查质量问题，梳理整改事项127项，整改完成率达89%，企业质量管理的针对性和实效性显著增强。

立足产业高质量发展对人才的需求，构建“线下+线上”双轨并行的培训体系。线下组织宣贯会、培训会17场，覆盖企业质量负责人、质量管理人员、技术骨干等核心群体约120人次；依托“世界认证地图”线上平台推出7场专题研讨会，累计观看3546人次。培训内容涵盖政策解读、数字化应用、供应链质量管理、碳足迹认证等重点领域，全方位提升从业人员质量意识和专业技能，为产业质量升级注入强劲的人才动力。

以标准创新为核心抓手，紧扣产业数字化、智能化转型趋势，构建科学完善的标准体系，为产业高质量发展提供坚实支撑。结合产业数字化转型需求，编制《智能家电产业链质量管理数字化改造指南》，帮助企业打通质量管理数字化转型“堵点”，推动质量管理从传统模式向数字化、智能化升级；针对产业链企业规模、管理现状差异，牵头编制《智能家电企业质量管理体系分级方法》团体标准，建立科学合理的质量管理体系分级认证规则，推动产业质量管理规范化、标准化。